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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》，对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线，城市规划区（）千伏安、农村（）千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。

A、100100

B、160160

C、160100

D、200100

答案：C

2022综合柜员初级单选

选择最大需量计费方式的用户暂停后，合同最大需量按照（）申报。

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发展部门负责充换电设施配套电网规划，参与（），以及安排列入基建投资的配套电网工程投资计划；财务部门负责将电网配套工程建设纳入预算管理。

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“网上国网”客户进行个人办电的流程为( )。

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坚持问题导向，全面梳理影响“三省”“三零”（）的问题，印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》（鲁电党〔2019〕9号），明确23项重点工作任务和58项责任清单，并召开动员大会，对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准对外泄露客户( )。

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客户对实验室检定结果有异议的，经核验无误后，应委派专人与客户一同将电能表送（）检定。

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根据《国家发展改革委办公厅关于完善两部制电价用户基本电价执行方式的通知》要求，电力用户（含新装、增容用户）可根据用电需求变化情况，提前( )向电网企业申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复用电。

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《国家电网公司供电服务规范》中规定：无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。这是对营业场所服务规范中实行( )的要求。

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营销收费收取现金由( )收取。

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对需要客户投资的工程，阐明( )委托有资质的单位施工。客户应在告知书上签字确认，一式两份，营业厅留存一份。

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2022综合柜员初级单选

按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》，对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线，城市规划区（）千伏安、农村（）千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。

A、100100

B、160160

C、160100

D、200100

答案：C

相关题目

选择最大需量计费方式的用户暂停后，合同最大需量按照（）申报。

A. 暂停后总容量

B. 合同容量

C. 现场变压器容量

D. 暂停前总容量

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A. 申请业务的受理

B. 供电方案的制定

C. 设计图纸的审核

D. 竣工验收的检验

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“网上国网”客户进行个人办电的流程为( )。

A. 用电申请-现场服务-装表接电

B. 用电申请-申请确认-现场服务-装表接电

C. 用电申请-方案确认-现场服务-工程验收-装表接电

D. 用电申请-现场服务-工程验收-装表接电

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A. 业务落地

B. 扎实落地

C. 措施落地

D. 政策落地

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《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定，不准对外泄露客户( )。

A. 个人信息

B. 商业秘密

C. 个人信息，商业秘密

D. 联系电话

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客户对实验室检定结果有异议的，经核验无误后，应委派专人与客户一同将电能表送（）检定。

A. 省级计量中心

B. 地市计量检测机构

C. 本地区技术监督局指定的法定计量检定机构

D. 县计量检测机构

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A. 5天

B. .7天

C. 5个工作日

D. 7个工作日

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A. 限时办结制

B. 客户经理制

C. 首问负责制

D. 业务主办制

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营销收费收取现金由( )收取。

A. 营销部门

B. 财务部门

C. 审计部门

D. 安监部门

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对需要客户投资的工程，阐明( )委托有资质的单位施工。客户应在告知书上签字确认，一式两份，营业厅留存一份。

A. 可以自行

B. 由供电公司

C. 由供电公司指定人员

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按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》，对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线，城市规划区（ ）千伏安、农村（ ）千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。

按照《大中型企业“三省”小微企业“三零”服务实施细则》，对具备条件的大中型企业客户延伸投资界面至客户红线，城市规划区（）千伏安、农村（）千伏安及以下的小微企业低压接入“零投资”。