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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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试点建设城区供电中心和业扩报装快速响应中心，实行城区（）综合服务。

A、网格化

B、网络化

C、信息化

D、一体化

答案：A

2022综合柜员初级单选

营销收费收取现金由( )收取。

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积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，强化“（）”负总责。

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省公司四项规范规定，多功能查询机不能为客户提供（）查询服务。

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客户在营业厅自助缴费时，可根据( )提示进行交费操作。

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营业窗口服务人员坐在工作台位时，应该（）。

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坚持问题导向，全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题，印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》（鲁电党〔2019〕9号），明确（）项重点工作任务和58项责任清单，并召开动员大会，对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

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实行容缺“（）”，对于35千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。

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( )岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。

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为促进分布式电源快速发展的“四个统一”原则包括统一管理模式、( )、统一工作流程、统一服务规则。

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为进一步压缩办电时间，500千伏安及以下高压业扩项目由客户经理会同联合勘查的运检人员，现场答复供电方案。各单位可根据电网状况适当提高现场答复供电方案容量，无法现场答复的，通过次日业扩日例会会商确定，确保受理申请后（）个工作日内答复供电方案。

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单选题

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2022综合柜员初级单选

试点建设城区供电中心和业扩报装快速响应中心，实行城区（）综合服务。

A、网格化

B、网络化

C、信息化

D、一体化

答案：A

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营销收费收取现金由( )收取。

A. 营销部门

B. 财务部门

C. 审计部门

D. 安监部门

点击查看答案

积极践行“人民电业为人民”的企业宗旨，强化“（）”负总责。

A. 一把手

B. 分管领导

C. 营销部主任

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省公司四项规范规定，多功能查询机不能为客户提供（）查询服务。

A. 营业人员联系电话

B. 营业网点地址

C. 营业网点联系电话

D. 业扩工程造价

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客户在营业厅自助缴费时，可根据( )提示进行交费操作。

A. 手机APP

B. 交费终端

C. 手持终端

D. 网站网址

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营业窗口服务人员坐在工作台位时，应该（）。

A. 上身自然挺直

B. 用手托腮或趴在工作台上

C. 抖动腿和翘二郎腿

D. 大幅度后仰，左顾右盼

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A. 21

B. 22

C. 23

D. 24

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实行容缺“（）”，对于35千伏及以上客户提供免费保护定值核算服务。

A. 一证办理

B. 一证受理

C. 一次办理

D. 一次受理

点击查看答案

( )岗位具体负责将当日的现金解交到归口的银行账户。

A. 营销人员

B. 财务人员

C. 综合柜员

D. 台区经理

点击查看答案

为促进分布式电源快速发展的“四个统一”原则包括统一管理模式、( )、统一工作流程、统一服务规则。

A. 统一技术标准

B. 统一工程建设

C. 统一验收标准

D. 统一装表接电

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A. 5

B. 7

C. 10

D. 14

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