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2022综合柜员初级单选

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2022综合柜员初级单选

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已按“自发自用、余电上网”模式执行的项目，在用电负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行的情况下，允许变更为“全额上网”模式，可变更( )次。

A、1

B、2

C、3

D、不限

答案：A

2022综合柜员初级单选

各省公司营销部每（）组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户化需求。

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全面推广低压小微企业客户零上门、零审批、零投资“三零”服务，办电环节压减至3（2）个以内、平均接电时间压减至10天以内、电网环节压减至（）个工作日。

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照( )实施错避峰、停限电。

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合同最大需量核定值在（ )或日历月生效。

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供电企业营业场所实行( )。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

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2018年，公司会同省能源局共同编制了《山东省简化获得电力专项行动方案》，经省政府印发，并公开向社会发布。在机制建设方面，完善服务质量监督机制，省公司成立跨专业联合检查组常态开展现场检查，采取“（）”方式。

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坚持问题导向，全面梳理影响“三省”“三零”服务落地的问题，印发《中共国网山东省电力公司委员会关于担当作为狠抓落实持续深入优化供电营商环境的实施意见》（鲁电党〔2019〕9号），明确（）项重点工作任务和58项责任清单，并召开动员大会，对优化供电营商环境工作进行再强调、再部署、再要求。

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营销信息系统使用人员各自的帐号口令、数字证书、信息资料等，符合应用要求是( )。

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组织（）与相关政府部门对接园区发展规划，科学编制电网发展规划，及时将园区电网建设项目纳入公司年度投资计划，满足园区用电需求。

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关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）中，受理客户报装申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接收并查验客户的申请资料。对于（）客户，由各单位编制供电方案模板，在受理申请时直接答复供电方案。

题目内容

(

单选题

)

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2022综合柜员初级单选

已按“自发自用、余电上网”模式执行的项目，在用电负荷显著减少(含消失)或供用电关系无法履行的情况下，允许变更为“全额上网”模式，可变更( )次。

A、1

B、2

C、3

D、不限

答案：A

相关题目

各省公司营销部每（）组织一次对知识库的全面审核，确保内容完整、准确、适用，满足客户化需求。

A. 季度

B. 半年

C. 一年

D. 两年

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A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定，当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格按照( )实施错避峰、停限电。

A. 计划停电

B. 政府批准的有序用电方案

C. 临时停电

D. 单位批准的限电拉路

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合同最大需量核定值在（ )或日历月生效。

A. 当前抄表结算周期

B. 前一个抄表结算周期

C. 下一个抄表结算周期

D. 下二个抄表结算周期

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供电企业营业场所实行( )。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址。

A. 首问负责制

B. 办电的基本流程

C. 业务咨询

D. 主动接待

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A. 四不两直

B. 两不四直

C. 四直两不

D. 两直四不

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A. 21

B. 22

C. 23

D. 24

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营销信息系统使用人员各自的帐号口令、数字证书、信息资料等，符合应用要求是( )。

A. 不得泄露

B. 借用他人使用

C. 借给他人使用

D. 多人共用帐号

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组织（）与相关政府部门对接园区发展规划，科学编制电网发展规划，及时将园区电网建设项目纳入公司年度投资计划，满足园区用电需求。

A. 国家电网公司

B. 市公司

C. 县公司

D. 直属单位

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A. 居民低压

B. 非居民低压

C. 居民高压

D. 非居民高压

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