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2022综合柜员初级多选

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2022综合柜员初级多选

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多选题

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实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的( )。

答案：ABD

2022综合柜员初级多选

综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时，不得推诿、搪塞。应转到相关( )或相关( )进行处理。

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根据《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，申请( )级许可证的，还应当具有与申请的许可证类别和等级相适应的业绩。

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436、所有吊物孔、没有盖板的孔洞、楼梯和平台,应装设不低于1000mm高的栏杆和不低于100mm
高的护板。

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580、移动箱变车应采用分舱设计。

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客户的缴费方式包括( )等。

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按照“（）”的原则，业务办理人员负责收集整理客户资料，包括高（低）压、居民用电客户新装增容，变更用电，分布式电源，电费管理、计量管理、用电检查等资料。

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190、测量接地电阻时,电压极和电流极的长度应分别为接地体最长射线长度的()倍。

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对违反《电力设施保护条例》，电力管理部门实施行政处罚的方法有( )。

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348、线路导线采用三角排列方式架设时,绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子及横担作业,杆上作业人
员应将绝缘横担安装在导线上方。

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486、低压电气带电工作时,作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。标准答案: A

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多选题

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2022综合柜员初级多选

实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为客户提供准确的( )。

答案：ABD

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综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时，不得推诿、搪塞。应转到相关( )或相关( )进行处理。

点击查看答案

根据《承装（修、试）电力设施许可证管理办法》规定，申请( )级许可证的，还应当具有与申请的许可证类别和等级相适应的业绩。

点击查看答案

436、所有吊物孔、没有盖板的孔洞、楼梯和平台,应装设不低于1000mm高的栏杆和不低于100mm
高的护板。

A. 正确

B. 错误

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580、移动箱变车应采用分舱设计。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客户的缴费方式包括( )等。

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按照“（）”的原则，业务办理人员负责收集整理客户资料，包括高（低）压、居民用电客户新装增容，变更用电，分布式电源，电费管理、计量管理、用电检查等资料。

点击查看答案

190、测量接地电阻时,电压极和电流极的长度应分别为接地体最长射线长度的()倍。

A. 　2

B. 　2.5

C. 　4

D. 　5

点击查看答案

对违反《电力设施保护条例》，电力管理部门实施行政处罚的方法有( )。

点击查看答案

348、线路导线采用三角排列方式架设时,绝缘杆作业法更换直线杆绝缘子及横担作业,杆上作业人
员应将绝缘横担安装在导线上方。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

486、低压电气带电工作时,作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。标准答案: A

A. 正确

B. 错误

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