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2022综合柜员初级多选
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2022综合柜员初级多选
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综合柜员接到客户投诉类电话时,工作人员办理业务流程环节做法正确的是(    )。

答案:ABC

2022综合柜员初级多选
537、配电网规划时,在 A+、A 类地区,架空线路主干线导线截面选择 240 或 185 mm2,B、C 类地区主干线导线截面选择≥120 mm2,D、E 类地区主干线导线截面选择≥95 mm2。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-84c9-2bb6-c0d5-d3752e543400.html
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411、按旁路作业的原理,作业过程电路变化先后呈现五种状态,第一种状态应为确定旁路系统满
足作业要求,在待更换元件两端安装旁路系统,此时待更换元件电路导通。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7ba2-9a34-c0d5-d3752e543400.html
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333、绝缘杆作业法更换直线绝缘子其作业关键控制导线的转移。 标准答案: A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-839c-3664-c0d5-d3752e543400.html
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417、旁路负荷开关使用中其外壳应接地。标准答案: A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-8411-e6ed-c0d5-d3752e543400.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》:C级营业厅可以不用配备的服务人员包括(    )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd6-fff8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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192、缘杆作业法带电更换直线杆绝缘子辅助绝缘包括(( ))。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-8185-a8ba-c0d5-d3752e543400.html
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478、柱上变压器台架工作,应先断开低压侧的空气开关、刀开关,再断开变压器台架的高压线路
的隔离开关(刀闸)或跌落式熔断器,高低压侧验电、接地后,方可工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7c11-fecf-c0d5-d3752e543400.html
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446、电话许可,工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方班组,复诵核对无误。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7b32-3e0c-c0d5-d3752e543400.html
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547、变压器铁芯中的磁通,负载时比空载状态下的数值基本不变。 标准答案: A
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-84da-2bd7-c0d5-d3752e543400.html
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在户号手动绑定的时候,可通过输入(    )、(    )、(    )等信息找到对应的户号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd6-fc10-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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综合柜员接到客户投诉类电话时,工作人员办理业务流程环节做法正确的是(    )。

答案:ABC

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2022综合柜员初级多选
相关题目
537、配电网规划时,在 A+、A 类地区,架空线路主干线导线截面选择 240 或 185 mm2,B、C 类地区主干线导线截面选择≥120 mm2,D、E 类地区主干线导线截面选择≥95 mm2。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-84c9-2bb6-c0d5-d3752e543400.html
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411、按旁路作业的原理,作业过程电路变化先后呈现五种状态,第一种状态应为确定旁路系统满
足作业要求,在待更换元件两端安装旁路系统,此时待更换元件电路导通。

A. 正确

B. 错误

解析:null
第52页 共62页
作业,可直接穿越。

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333、绝缘杆作业法更换直线绝缘子其作业关键控制导线的转移。 标准答案: A

A. 正确

B. 错误

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417、旁路负荷开关使用中其外壳应接地。标准答案: A

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-8411-e6ed-c0d5-d3752e543400.html
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》:C级营业厅可以不用配备的服务人员包括(    )。

A. 保洁员

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192、缘杆作业法带电更换直线杆绝缘子辅助绝缘包括(( ))。

A.   绝缘手套

B.   绝缘操作杆

C.   绝缘毯

D.   绝缘子标准答案: AC

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-8185-a8ba-c0d5-d3752e543400.html
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478、柱上变压器台架工作,应先断开低压侧的空气开关、刀开关,再断开变压器台架的高压线路
的隔离开关(刀闸)或跌落式熔断器,高低压侧验电、接地后,方可工作。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7c11-fecf-c0d5-d3752e543400.html
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446、电话许可,工作许可人和工作负责人应分别记录许可时间和双方班组,复诵核对无误。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000031e9-7b32-3e0c-c0d5-d3752e543400.html
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547、变压器铁芯中的磁通,负载时比空载状态下的数值基本不变。 标准答案: A

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000094c7-84da-2bd7-c0d5-d3752e543400.html
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在户号手动绑定的时候,可通过输入(    )、(    )、(    )等信息找到对应的户号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed1e-1fd6-fc10-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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