答案：A
解析：（切割刀刀面可以用沾有无水酒精的纱布进行清洁）
A. IEEE802.11
B. IEEE802.5
C. IEEE802.3
D. IEEE802.1
A. 帐号密码错
B. 远程无法联接
C. 终端故障
D. 本地连接禁用了或者网卡驱动没装好
解析：（会）
A. WiFi传输
B. 无线Mesh
C. 光纤传输
D. 以太网有线传输
A. 5天内再次上门调查客户使用感知
B. 5小时内微信方式问候客户；
C. 5天内将客户微信置顶；
D. 5小时内电话回访用户使用感知
解析：（可用于抵扣客户账户内所有通信消费）
A. 红色
B. 白色
C. 黄色
D. 绿色
