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联通智慧家庭工程师试题

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智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内的5G号卡可订购哪些流量包？

A、港澳台及国际漫游流量包

B、定向内容包

C、定向视频包

D、4G加速包

答案：A

联通智慧家庭工程师试题

为了检视你的理解你可以这样说：“听上去好像···对此你会说什么呢？”——这里描述的是哪项积极倾听技巧?

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使用智慧到家App测试时，测量点的选择应根据用户需求或用户痛点位置进行测量。

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社区营销分为活动策划、场地选择、物料准备、宣传预热、现场执行、活动总结六个主要环节。

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同频干扰是指中心频率相同的两个Wi-Fi信号之间的干扰。

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光缆施工中，光缆的弯曲半径不得小于其外径的（）倍。

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课程开发是要有原则的，一般要遵循以下几个原则：

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TV增值业务的付费方式有哪些？

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光猫进行拨号后，若能从网络侧获取到（），即说明业务通道正常。

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投诉的（）是指影响大量或者大范围客户正常使用的投诉，坚持其投诉处理的优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。

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联通智慧家庭工程师试题

智慧沃家5G极享“三千兆”融合套餐内的5G号卡可订购哪些流量包？

A、港澳台及国际漫游流量包

B、定向内容包

C、定向视频包

D、4G加速包

答案：A

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为了检视你的理解你可以这样说：“听上去好像···对此你会说什么呢？”——这里描述的是哪项积极倾听技巧?

A. 澄清

B. 总结

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D. 镜像

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使用智慧到家App测试时，测量点的选择应根据用户需求或用户痛点位置进行测量。

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社区营销分为活动策划、场地选择、物料准备、宣传预热、现场执行、活动总结六个主要环节。

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企业微信添加客户的入口包括：

A. 从微信好友添加

B. 面对面扫一扫

C. 将企业微信名片分享到微信

D. 通过手机号码搜索加微信

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同频干扰是指中心频率相同的两个Wi-Fi信号之间的干扰。

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光缆施工中，光缆的弯曲半径不得小于其外径的（）倍。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 25

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课程开发是要有原则的，一般要遵循以下几个原则：

A. 适用性

B. 原创性

C. 前瞻性

D. 结构性

E. 独立性

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TV增值业务的付费方式有哪些？

A. 信用卡支付

B. 沃支付

C. 宽带支付

D. 支付宝

E. 微信

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光猫进行拨号后，若能从网络侧获取到（），即说明业务通道正常。

A. IP地址

B. 子网掩码

C. 默认网关

D. DNS信息

E. 账号和密码

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投诉的（）是指影响大量或者大范围客户正常使用的投诉，坚持其投诉处理的优先原则，对维护客户口碑、保持客户群的稳定、提高客户整体满意度和忠诚度具有重要意义。

A. 重大性

B. 广泛性

C. 重要性

D. 迫切性

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