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联通智慧家庭工程师试题
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沃家组网业务仅服务于联通宽带用户,异网用户不能办理。

答案:B

解析:(异网用户可办理)

联通智慧家庭工程师试题
沃家固话的核心卖点是哪个?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0a18-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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入户拜访时,需介绍此次上门服务提供的内容及能帮助客户解决的问题,增加客户的信任感。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9e78-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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掌沃通现场开户菜单中,可办理携号转网的号码不能包含以下哪个特点?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-bc08-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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下列属于课堂互动控场的方法是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-4238-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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隐形光缆布防时需将隐形光缆剥开,把光缆的保护层剥除,露出隐形光纤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2ac8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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在社区营销中,低渗小区是以异网客户转化为主,是增量客户的主阵地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-a260-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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安全生产中,根据线路布线安全要求,下列描述正确的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-98bf-9258-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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用户反映家中路由器数量过多,导致从客厅移动至书房时,必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器,以下哪种方案能解决此类问题?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-22f8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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计算机网络常见的分类依据是网络覆盖的地理范围,按照这种分类方法,可将计算机网络分为:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-dc40-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-3e50-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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题目内容
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判断题
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联通智慧家庭工程师试题

沃家组网业务仅服务于联通宽带用户,异网用户不能办理。

答案:B

解析:(异网用户可办理)

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沃家固话的核心卖点是哪个?

A. 播放新闻

B. 查询天气

C. 看护老人

D. 亲情畅聊

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入户拜访时,需介绍此次上门服务提供的内容及能帮助客户解决的问题,增加客户的信任感。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9e78-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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掌沃通现场开户菜单中,可办理携号转网的号码不能包含以下哪个特点?

A. 本地号码

B. 在用号码

C. 宽带号码

D. 异网号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-bc08-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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下列属于课堂互动控场的方法是:

A. 案例

B. 实时动态

C. 提问

D. 学员演示

E. 分组竞赛

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-4238-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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隐形光缆布防时需将隐形光缆剥开,把光缆的保护层剥除,露出隐形光纤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-2ac8-c0f9-29e3bb5dbe18.html
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在社区营销中,低渗小区是以异网客户转化为主,是增量客户的主阵地。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-a260-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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安全生产中,根据线路布线安全要求,下列描述正确的是:

A. 在通信线路附近有其它线路,在没有辨清性质时,一律按电力线处理

B. 在楼道布放线路时,可以站在窗台上作业

C. 皮线光缆的引入加强芯在入户前要将其截断

D. 线路布放要放在楼道的弱电进内,不得于强电电缆布放在同一竖井内

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用户反映家中路由器数量过多,导致从客厅移动至书房时,必须手动将无线网从客厅路由器切换至书房路由器,以下哪种方案能解决此类问题?

A. 将所有路由器的SSID和密码改为一致

B. 采用AC+瘦AP组网方式对用户家庭无线网络进行改造

C. 采用cable猫组网技术对用户家庭无线网络进行改造

D. 以上三种解决方案均可

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-22f8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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计算机网络常见的分类依据是网络覆盖的地理范围,按照这种分类方法,可将计算机网络分为:

A. 局域网

B. 广域网

C. 城域网

D. 因特网

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智家工程师在进行客户服务完毕应向客户介绍业务使用方法、设备使用注意事项,讲解报障、缴费、业务咨询等服务渠道(包括10010、网厅、手厅等)功能。
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