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联通智慧家庭工程师试题
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联通智慧家庭工程师试题
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判断题
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沃家组网业务主要面向家庭用户,不能服务于商企用户。

答案:B

解析:(可以服务商企客户)

联通智慧家庭工程师试题
如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的,应及时通知客户调整时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-3a68-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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沃家固话产品的客户服务工作采取三级架构实现,主要包括哪些单位?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0a18-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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每天发朋友圈的次数不宜过多,最好控制在 3~5 条,发圈内容应以销售类内容为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-a648-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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掌沃通现场开户菜单中,在选择号码时可以按靓号等级筛选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-c3d8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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()流量则是企业或个人的自主拥有,免费的,可以自由控制的、多次利用的流量。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-aa30-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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面对客户的异议,可以使用()异议处理法,促进成交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9e78-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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WLAN实现了不受距离限制的无线上网。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-1f10-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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管孔及子管管孔均应按设计要求的器材堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-ebe0-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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企业微信维系客户资料时,不可以对客户资料打标签。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-98bf-8a88-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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与客户沟通,一定要讲究技巧,在别人说错话的时候,不要当面指出,而是讲究策略。不轻易给人承诺,但是一旦承诺必须做好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b5e8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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联通智慧家庭工程师试题
题目内容
(
判断题
)
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联通智慧家庭工程师试题

沃家组网业务主要面向家庭用户,不能服务于商企用户。

答案:B

解析:(可以服务商企客户)

联通智慧家庭工程师试题
相关题目
如因我方原因无法在与客户确认的上门时间当天到达的,应及时通知客户调整时间。

解析:(更改预约时间应征得客户同意后方可更改预约时间)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-3a68-c0f9-29e3bb5dbe2c.html
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沃家固话产品的客户服务工作采取三级架构实现,主要包括哪些单位?

A. 10010

B. 社区经理

C. 联通在线智慧沃家客服

D. 联通在线家互中心

E. 省分业务主管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9815-0a18-c0f9-29e3bb5dbe32.html
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每天发朋友圈的次数不宜过多,最好控制在 3~5 条,发圈内容应以销售类内容为主。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-a648-c0f9-29e3bb5dbe30.html
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掌沃通现场开户菜单中,在选择号码时可以按靓号等级筛选。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-c3d8-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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()流量则是企业或个人的自主拥有,免费的,可以自由控制的、多次利用的流量。

A. 公域

B. 私域

C. 共有

D. 私有

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-aa30-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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面对客户的异议,可以使用()异议处理法,促进成交。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-9e78-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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WLAN实现了不受距离限制的无线上网。

解析:(WLAN的无线上网是受距离限制的)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-1f10-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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管孔及子管管孔均应按设计要求的器材堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-99d7-ebe0-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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企业微信维系客户资料时,不可以对客户资料打标签。

解析:(可以)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-98bf-8a88-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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与客户沟通,一定要讲究技巧,在别人说错话的时候,不要当面指出,而是讲究策略。不轻易给人承诺,但是一旦承诺必须做好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9947-b5e8-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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