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联通智慧家庭工程师试题

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联通智慧家庭工程师试题

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判断题

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智家工程师在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语。

答案：A

联通智慧家庭工程师试题

安全标志不仅类型要与所警示的内容相吻合，而且( )要正确合理，否则就难以真正充分发挥其警示作用。

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使用“黄金三问”引导探寻客户需求，需要每次都把三个方向的问题都问到，明确主推产品。

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通信用塑料管材主要有两种：

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与普通固话比较，哪项服务是沃家固话在订购时必选的特有服务？

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谈判方案包括哪些？

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当对某一课题不太了解，对某行业不太熟悉时，我们可以咨询专家。比如讲智能装维的课程，可以请教一位 B 级的战略人才。

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针对联通定制版智能音箱用户，可以直接通过音箱终端上完成线上开户，并自动绑定激活沃家固话功能。

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角杆应在线路转角点内移。水泥电杆的内移值为（）mm，木杆内移值为（）mm。

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联通智慧家庭工程师试题

题目内容

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联通智慧家庭工程师试题

智家工程师在与客户接触过程中使用规范服务用语，不得使用服务禁语。

答案：A

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安全标志不仅类型要与所警示的内容相吻合，而且( )要正确合理，否则就难以真正充分发挥其警示作用。

A. 标志规格

B. 设置位置

C. 图标内容

D. 文字描述

点击查看答案

使用“黄金三问”引导探寻客户需求，需要每次都把三个方向的问题都问到，明确主推产品。

解析：（不是需要每次都把三个方向的问题都问到，只要获取的信息可以支撑做出“明确主推”的决策即可。）

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网络中机器的标准名称包括域名和主机名，采取多段表示方法，各段间用圆点分开。

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用户家有电源、无网线场景下，建议采用电力猫组网技术，通过增设电力猫设备，将以太网信号通过家中电线传输.

点击查看答案

通信用塑料管材主要有两种：

A. 聚氯乙烯

B. 低密度聚乙烯

C. 中密度聚乙烯

D. 高密度聚乙烯

点击查看答案

与普通固话比较，哪项服务是沃家固话在订购时必选的特有服务？

A. 普话语音主服务

B. 沃家固话服务

C. 固话智能音箱

D. 热线服务

点击查看答案

谈判方案包括哪些？

A. 确定谈判目标

B. 规定谈判期限

C. 拟定谈判议程

D. 安排谈判人员

E. 选择谈判地点

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当对某一课题不太了解，对某行业不太熟悉时，我们可以咨询专家。比如讲智能装维的课程，可以请教一位 B 级的战略人才。

点击查看答案

针对联通定制版智能音箱用户，可以直接通过音箱终端上完成线上开户，并自动绑定激活沃家固话功能。

解析：（暂不支持音箱端开户）

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角杆应在线路转角点内移。水泥电杆的内移值为（）mm，木杆内移值为（）mm。

A. 50-100

B. 100-150

C. 150-200

D. 200-250

E. 200-300

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