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联通智慧家庭工程师试题
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联通智慧家庭工程师试题
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智家工程师在进行客户服务时，坚持投诉处理的（ ）优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义。

A、重大性

B、广泛性

C、重要性

D、迫切性

答案：A

联通智慧家庭工程师试题
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品牌理念的一致性指的是进行跨界营销的双方有着相同或相近的价值理念，面向的目标受众具有一致性。
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在微信营销中，互动的双方可进行文字、图片、音频等多种形式的沟通，有利于信息的高效传递。
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每个商盟配置至少两名联通人员作为服务专员。
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智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。
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智家工程师在进行客户服务时，客户开门交流时，应自我介绍，同时向客户展示胸卡或身份识别标识。
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宽带新装支撑加装宽带同时加装iptv。
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802.11n是新一代高速WLAN新规范，数据传输速率理论可达到600Mbps得益于（ ）技术的结合 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-1f10-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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联通智慧家庭工程师试题
题目内容
(
单选题
)
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联通智慧家庭工程师试题

智家工程师在进行客户服务时，坚持投诉处理的（ ）优先原则，对降低申诉数量、维护公司形象具有重要意义。

A、重大性

B、广泛性

C、重要性

D、迫切性

答案：A

联通智慧家庭工程师试题
相关题目
以下属于非802.11干扰源的为：

A. 微波炉

B. 蓝牙

C. 同一信道的AP

D. 相邻信道的AP

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掌沃通中受理沃家神眼宽带附加产品模式，有哪些环节？

A. 用户信息查询

B. 选址

C. 选套餐

D. 支付

E. 生产

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-975f-bff0-c0f9-29e3bb5dbe12.html
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安全生产中，使用移动式直梯时，立梯角度以75°±5°为宜。
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品牌理念的一致性指的是进行跨界营销的双方有着相同或相近的价值理念，面向的目标受众具有一致性。
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每个商盟配置至少两名联通人员作为服务专员。

解析：（1名）

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智家工程师在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，智家工程师应在当天与确认上门时间。

解析：（接单后需30分钟内与客户联系）

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-3a68-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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智家工程师在进行客户服务时，客户开门交流时，应自我介绍，同时向客户展示胸卡或身份识别标识。
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宽带新装支撑加装宽带同时加装iptv。
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802.11n是新一代高速WLAN新规范，数据传输速率理论可达到600Mbps得益于（ ）技术的结合 。

A. OFDM

B. MIMO

C. CKK

D. TDMA

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed29-9a60-1f10-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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