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人力资源部基础知识学习题库
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人力资源部基础知识学习题库
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单选题
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6、投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面申请核查

A、10

B、15

C、30

D、60

答案:C

人力资源部基础知识学习题库
33.电子化回访服务流程
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b5e2-ab48-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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11.由于人们的粗心大意和漠不关心,以至增加风险事故发生机会并扩大损失程度的风险因素是以下哪类风险( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-37e0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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40.人力资源部(党委组织部)负责洗钱风险管理的人力资源保障,持续开展内勤员工反洗钱培训,落实年度反洗钱培训工作,促进洗钱风险管理文化在内外勤员工中充分传导。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-55d8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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20.考虑因素众多是人寿保险单在设计中一大特点。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-4a20-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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21.人寿保险契约时间短,一种可替代的商品。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-4a20-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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8.保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康保险产品的,附加险的保险期限不得( )主险保险期限。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-3010-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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5、以下属于违规使用客户信息的行为的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-2840-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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31.银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-55d8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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1.员工参加公司组织的奖励兑现活动,如为被奖励对象,相应的出游天数优先从年休假中()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b729-d148-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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5.单个文件办结时限,即文件从公文办理发起流程到该文件全部流程结束,不超过()个工作日。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-3010-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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人力资源部基础知识学习题库
题目内容
(
单选题
)
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人力资源部基础知识学习题库

6、投诉人对银行保险机构分支机构消费投诉处理结果有异议的,可以自收到处理决定之日起()日内向其上级机构书面申请核查

A、10

B、15

C、30

D、60

答案:C

人力资源部基础知识学习题库
相关题目
33.电子化回访服务流程

A.  查询回访保单

B.  身份核验

C.  微信自助回访

D.  问题件处理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b5e2-ab48-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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11.由于人们的粗心大意和漠不关心,以至增加风险事故发生机会并扩大损失程度的风险因素是以下哪类风险( )。

A.  道德风险

B.  心理风险

C.  法律风险

D.  以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-37e0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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40.人力资源部(党委组织部)负责洗钱风险管理的人力资源保障,持续开展内勤员工反洗钱培训,落实年度反洗钱培训工作,促进洗钱风险管理文化在内外勤员工中充分传导。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-55d8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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20.考虑因素众多是人寿保险单在设计中一大特点。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-4a20-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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21.人寿保险契约时间短,一种可替代的商品。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-4a20-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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8.保险公司以附加险形式销售无保证续保条款的健康保险产品的,附加险的保险期限不得( )主险保险期限。

A.  小于

B.  大于

C.  等于

D.  以上都不对

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-3010-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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5、以下属于违规使用客户信息的行为的是()

A.  篡改、截留或不如实填写客户联系电话、家庭住址等信息

B.  以保险机构或银行网点电话、销售相关人员电话冒充客户联系电话

C.  擅自发布或转发涉及保险消费者个人隐私的信息

D.  以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-2840-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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31.银行保险机构是维护消费者合法权益、处理消费投诉的责任主体。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b693-55d8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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1.员工参加公司组织的奖励兑现活动,如为被奖励对象,相应的出游天数优先从年休假中()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b729-d148-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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5.单个文件办结时限,即文件从公文办理发起流程到该文件全部流程结束,不超过()个工作日。( )

A. 2

B. 5

C. 7

D. 10

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ed2b-b505-3010-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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