A、正确
B、错误
答案:A
A、正确
B、错误
答案:A
A. 职业道德
B. 资质
C. 履职经验
D. 专业素质
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
A. 人寿保险
B. 个人保险
C. 意外伤害保险
D. 健康保险
A. 正确
B. 错误
A. 因重大自然灾害引发的消费投诉
B. 因公共卫生事件等引发的消费投诉
C. 10名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
D. 20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
A. 部门主要负责人
B. 拟稿人
C. 行政管理部门
D. 部门分管领导
A. 正确
B. 错误
A. 首年度FYC
B. 期交有效件数
C. 品质考核指标
D. 其他
A. 3个
B. 5个
C. 7个
D. 10个