16、以下属于客户经理拜访纪律中仪容仪表要求的是 ( ) 。
A. 客户经理拜访时,必须穿着公司统一制作的工装,佩戴工牌。
B. 保持仪表干净整洁,符合身份。
C. 女性要求化淡妆
D. 精神状态饱满,注重文明礼貌,展现大连烟草良好企业形象。
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40、原则上客户经理每次拜访其他终端类型的单体客户有效服务时间一般不能少于( )分钟。
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1、卷烟价格管理办法中,短支烟、中支烟新产品标准条含税批发价格不低于( )元。
A. 88
B. 139
C. 143
D. 175
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9、诚信互助小组在哪些方面发挥较好作用。( )
A. 政策宣讲
B. 品牌营销
C. 终端建设
D. 价格竞争
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1、卷烟价格管理办法中,短支烟、中支烟新产品标准条含税批发价格不低于( )元。
A. 88
B. 139
C. 143
D. 175
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61、大连烟草第三方零售客户满意度调查每年进行( )次。
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49、客户经理是客户基础信息的第一责任人,分公司销售管理科和市场部经理无需审核。( )
解析:null
新入网客户的初始档位由系统自动生成,分公司销售管理科无需进行审核。( )
在V6系统中维护新入网客户的位置信息要与客户实际经营地址基本一致。( )
新办证客户要在入网审批完成后的5个工作日内,完成零售户基础信息维护工作。( )
客户基础信息维护工作关系到客户的货源供应,关系到客户的营销服务支持,关系到客户的切身利益。因此,在维护客户信息时要严格标准、规范操作,公平公正地对待每一个零售客户。( )
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19.在客户自愿参与的前提下,选取()中有意愿、符合条件的优质农网终端,建设金叶春天便民。
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20、良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。( )
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4.为深化“春天指数”应用,促进营销人员更好了解和指导加盟零售客户的店铺经营,已于()上线“春天指数(内部版)”。()
A. 企业微信
B. 春天优购
C. 春天服务
D. 店铺管家
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