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2022年烟草营销人员复习题
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2022年烟草营销人员复习题
题目内容
(
单选题
)
27、大连烟草( )是对客户服务工作进行监测与评估的重要内容和手段。

A、 加盟终端检查管理

B、 零售客户满意度调查

C、 客户诚信互助小组建设

D、 卷烟零售客户经营行为管理

答案:B

2022年烟草营销人员复习题
8、内管处自接到代订货信息( )工作日内,将相关信息发送至分公司,分公司应组织内管、专卖人员开展调查,经调查确认后,内管派驻办在2个工作日内通知销售科对卷烟代订货持证户维护成“经营性暂停”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-0088-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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16.《大连市控制吸烟条例》中规定可以设置吸烟点的场所包括:()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-79f1-c037-4e681fd89c00.html
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4、“新300户信息采集”不可以采用现代终端客户,不可以调用新商通数据,必须入户采集。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-4ea8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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17、卷烟商品支持一键入库,自动入库,应该推荐客户自动入库。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-5290-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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54、“春天指数”账单中,非烟商品销售排行选取销量前( )名的商品进行展示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-4fa0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、以下哪些品牌是双十五品牌?( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-5770-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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28、“APDC”四步工作法由分析、计划、实施、评估四个环节构成,工作之初要分析,分析之后定计划,根据计划抓实施,实施完毕有评估。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-2e98-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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10.下列关于新商通店铺会员说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-2c06-c037-4e681fd89c00.html
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32、客户经理进店后,要主动向客户问好,使用签到设备进行签到。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-5678-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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28、零售商户在“烟草e付”快捷支付跨行结算中绑定银行卡时,可选择下列哪几家银行作为扣款通道。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-26c8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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2022年烟草营销人员复习题
题目内容
(
单选题
)
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2022年烟草营销人员复习题

27、大连烟草( )是对客户服务工作进行监测与评估的重要内容和手段。

A、 加盟终端检查管理

B、 零售客户满意度调查

C、 客户诚信互助小组建设

D、 卷烟零售客户经营行为管理

答案:B

2022年烟草营销人员复习题
相关题目
8、内管处自接到代订货信息( )工作日内,将相关信息发送至分公司,分公司应组织内管、专卖人员开展调查,经调查确认后,内管派驻办在2个工作日内通知销售科对卷烟代订货持证户维护成“经营性暂停”。

A.  2个

B.  3个

C.  4个

D.  5个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-0088-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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16.《大连市控制吸烟条例》中规定可以设置吸烟点的场所包括:()

A.  远离人员密集区域和行人必经的主要通道;

B.  设置明显的引导标识、吸烟区标识以及吸烟有害健康的警示标识;

C.  儿童游乐场或培训机构。

D.  设置收集烟灰、烟蒂的环卫设施;

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4、“新300户信息采集”不可以采用现代终端客户,不可以调用新商通数据,必须入户采集。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-4ea8-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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17、卷烟商品支持一键入库,自动入库,应该推荐客户自动入库。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-5290-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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54、“春天指数”账单中,非烟商品销售排行选取销量前( )名的商品进行展示。

A.  10

B.  20

C.  30

D.  40

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-4fa0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、以下哪些品牌是双十五品牌?( )

A.  黄金叶

B.  芙蓉王

C.  七匹狼

D.  长白山

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-5770-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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28、“APDC”四步工作法由分析、计划、实施、评估四个环节构成,工作之初要分析,分析之后定计划,根据计划抓实施,实施完毕有评估。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-2e98-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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10.下列关于新商通店铺会员说法正确的是()

A.  零售户在输入完会员号、购买商品完成时,小票上显示当前会员积分

B.  零售户在输入完会员号、购买商品完成时,小票上显示上一次会员积分

C.  小票纸上没有显示会员积分

D.  会员积分只能在前台会员管理查看积分

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000398a2-2781-2c06-c037-4e681fd89c00.html
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32、客户经理进店后,要主动向客户问好,使用签到设备进行签到。( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-5678-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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28、零售商户在“烟草e付”快捷支付跨行结算中绑定银行卡时,可选择下列哪几家银行作为扣款通道。( )

A.  工商银行

B.  农业银行

C.  中信银行

D.  交通银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-6a24-26c8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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