46、单客户购进额得分=(单体零售客户卷烟购进额/全体零售客户中最高卷烟购进额)*( )分。
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3、与卷烟劲头密切相关的卷烟指标是:( )
A. 焦油量
B. 烟气烟碱量
C. 烟气一氧化碳量
D. 杂气
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25、为了减少预测误差,应尽量避免更换预测方法。( )
解析:null
所有影响需求预测的因素都可以量化,所以需求预测要建立相应的数学模型。( )
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31、大连烟草第三方零售客户满意度调查二级指标包括( )
A. 客户服务
B. 卷烟供应
C. 市场管理
D. 其他方面
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20、良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。( )
解析:null
让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。( )
零售价格的对比分析是对不同时间段指标进行对比分析,主要有过去、未来分析。( )
在烟草行业,采取的是“总量控制、稍紧平衡”的供应政策,因此计划的制定要符合行业和员工的发展需要。( )
邮寄调查回收率低,易影响样本的代表性,而且所费时间较长。( )
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18、新商通初始登录账户及密码是( )
A. 开通新商通时的新商盟账户及密码
B. 当前新商盟用户名和密码
C. 数据中心账户及密码
D. 专卖系统账户及密码
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1、新办证客户要在入网审批完成后的5个工作日内,完成零售户基础信息维护工作。()
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18、从某种程度上可以说,一个卷烟品类就是一个细分市场。( )
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36、“双规范”定义中,商品陈列是指全商品的陈列。( )
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30、在烟草公司和银行开通扫码支付接口后,零售商户想使用扫码支付功能,下列操作说法正确的是?( )
A. 联系中信银行办理储蓄卡-支付-扫码支付开通-填写卡户信息-提交申请,待管理员审核后才能使用扫码支付功能。
B. 扫码支付开通申请身份证号、银行卡号必须与银行系统中维护的一致,手机号码则可以任意维护。
C. 扫码支付开通申请审核通过后就可以使用扫码支付功能了。
D. 扫码支付开通申请审核通过后还需要在客户端后台管理-平台设置-在线支付设置-勾选微信、支付宝等支付方式单击保存后-单击数据同步才能使用。
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