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2022年烟草营销人员复习题

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2022年烟草营销人员复习题

题目内容

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单选题

)

24、进行“新300户信息采集”月采集时,需要客户经理做哪些事情。( )

A、　到店清点样本零售客户库存

B、　采取措施保证样本零售客户实时扫码销售

C、　到店采集样本零售客户价格

D、　什么也不用做

答案：B

2022年烟草营销人员复习题

26、所有影响需求预测的因素都可以量化,所以需求预测要建立相应的数学模型。( )

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26、按需投放是指按照零售客户实际需求进行投放,常用于( )的货源投放。

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34、诚信互助小组小组召开例会或者组织活动原则是全年不少于 ( )次。
四
八
十
十二

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15、以下属于客户经理拜访纪律中规范管理要求的是 ( )。

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48、客户订货周期中的F代表的是( )。

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11、客户满意是一种感受,这种感受是客户在接受服务过程中的体验,和很多因素相关,包括( )。

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34、诚信互助小组小组召开例会或者组织活动原则是全年不少于 ( )次。

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56、新商通的默认安装路径是?( )

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4、金叶春天便民终端的四项建设标准是( )。

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20、双规范指( )。
证照价签规范
商品陈列规范
收银区域规范
商品扫码规范

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2022年烟草营销人员复习题

题目内容

(

单选题

)

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2022年烟草营销人员复习题

24、进行“新300户信息采集”月采集时,需要客户经理做哪些事情。( )

A、　到店清点样本零售客户库存

B、　采取措施保证样本零售客户实时扫码销售

C、　到店采集样本零售客户价格

D、　什么也不用做

答案：B

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2022年烟草营销人员复习题

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26、所有影响需求预测的因素都可以量化,所以需求预测要建立相应的数学模型。( )

A. 正确

B. 错误

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26、按需投放是指按照零售客户实际需求进行投放,常用于( )的货源投放。

A. 　直营终端

B. 　特殊客户

C. 　加盟终端

D. 　现代终端

点击查看答案

34、诚信互助小组小组召开例会或者组织活动原则是全年不少于 ( )次。
四
八
十
十二

点击查看答案

15、以下属于客户经理拜访纪律中规范管理要求的是 ( )。

A. 　不干扰和影响客户正常经营秩序。

B. 　不向零售客户索要或接受客户免费提供的食品、烟、饮料等物品。

C. 　不向零售客户做出超过工作范围和实际能力的承诺,收受任何好处。

D. 　近亲属不得在本人直接管理服务范围内从事或参与私人营利性卷烟零售活动。

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48、客户订货周期中的F代表的是( )。

A. 　两周订货一次

B. 　四周订货一次

C. 　六周订货一次

D. 　八周订货一次

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11、客户满意是一种感受,这种感受是客户在接受服务过程中的体验,和很多因素相关,包括( )。

A. 　服务行为

B. 　客户忠诚

C. 　客户期望

D. 　客户需求

点击查看答案

34、诚信互助小组小组召开例会或者组织活动原则是全年不少于 ( )次。

A. 　四

B. 　八

C. 　十

D. 　十二

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56、新商通的默认安装路径是?( )

A. 　C:\CloudPos

B. 　D:\CloudPos

C. 　E:\CloudPos

D. 　F:\CloudPos

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4、金叶春天便民终端的四项建设标准是( )。

A. 　坚持实事求是原则

B. 　坚持客户自愿原则

C. 　坚持易统则统原则

D. 　坚持规范操作原则

点击查看答案

20、双规范指( )。
证照价签规范
商品陈列规范
收银区域规范
商品扫码规范

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