36、诚信互助小组线下活动由 ( ) ,初步确定活动时间和内容,由小组组长与成员进行商定,最终确定活动时间和地点,并提前两天通知小组成员。
A. 客户经理
B. 组长
C. 客户经理与组长进行沟通
D. 客户经理与专卖稽查员进行沟通
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13、金叶春天便利加盟终端的建设过程中,选择便利店业态时,优选店铺经营面积( )
A. 20-40㎡
B. 50-120㎡
C. 120-200㎡
D. 200㎡以上
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3、档位扩展投放是指在档位投放基础上,可按照不同( )等属性进行扩展投放,但应保证在同一属性或同一档位内公平投放。
A. 区域
B. 业态
C. 市场类型
D. 终端类型(星级)
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48、客户订货周期中的F代表的是( )。
A. 两周订货一次
B. 四周订货一次
C. 六周订货一次
D. 八周订货一次
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3、档位扩展投放是指在档位投放基础上,可按照不同( )等属性进行扩展投放,但应保证在同一属性或同一档位内公平投放。
A. 区域
B. 业态
C. 市场类型
D. 终端类型(星级)
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11.湖北中烟黄鹤楼品牌的雪茄烟系列有()
A. 雪之景
B. 雪之韵
C. 雪之梦
D. 雪之魂
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13、金叶春天便利加盟终端的建设过程中,选择便利店业态时,优选店铺经营面积( )
A. 20-40㎡
B. 50-120㎡
C. 120-200㎡
D. 200㎡以上
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9、客户分档中,单客户购进额得分=(单体零售客户卷烟购进额/全体零售客户中最高卷烟购进额)*( )
A. 10分
B. 15分
C. 20分
D. 30分
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11.提高线下诚信互助小组活动组织频次,增强活动宣传效果,客户经理()至少开展一场线下小组活动,()实现所有小组线上线下活动全覆盖,切实提升小组效能。
A. 每季度、每半年
B. 每月、每半年
C. 每季度、每年
D. 每月、每季度
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20、良好的态度加之优质的服务行为就一定会获得客户满意。( )
解析:null
让客户赚钱是烟草公司提供给零售客户的完整价值。( )
零售价格的对比分析是对不同时间段指标进行对比分析,主要有过去、未来分析。( )
在烟草行业,采取的是“总量控制、稍紧平衡”的供应政策,因此计划的制定要符合行业和员工的发展需要。( )
邮寄调查回收率低,易影响样本的代表性,而且所费时间较长。( )
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