36、诚信互助小组线下活动由 ( ) ,初步确定活动时间和内容,由小组组长与成员进行商定,最终确定活动时间和地点,并提前两天通知小组成员。
A. 客户经理
B. 组长
C. 客户经理与组长进行沟通
D. 客户经理与专卖稽查员进行沟通
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33、诚信互助小组组长和副组长候选人经小组全体成员过半数通过当选,如选票未过 ( )的,当场重新推荐、选举。
A. 1/3
B. 1/2
C. 2/3
D. 3/4
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10、卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架,以下选项属于服务项目的有( )。
A. 功能需求满足
B. 意见处理
C. 情感需求满足
D. 退换货
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50、烟酒店、食杂店、便利店类客户单品单次供货上限为( )条。
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40、原则上客户经理每次拜访其他终端类型的单体客户有效服务时间一般不能少于( )分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-1fc8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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1、合作终端建设要充分发挥大连烟草的营销资源优势和合作企业的终端资源优势,实现优势互补、资源互用、利益共赢。( )
解析:null
合作终端是大连烟草与优势企业合作,采取创新共建模式,联手打造现代时尚、功能完善、形象靓丽的零售终端。( )
“新300户信息采集”的采集点客户是根据零售客户的配合度选择的。( )
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12、非烟商品订货平台全称( )
A. 春天服务
B. 新商盟
C. 微商盟
D. 金叶春天优选
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18、在选择现代终端目标客户时,要重点关注( )。
新入网的客户
有系统使用需求的客户
雇佣收银人员的客户
使用其他系统的客户
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26、当“新300户信息采集”的采集点客户停业时,应该如何进行替换。( )
A. 直接随便换一户
B. 随便找一户,并填写替换申请表
C. 在系统中选择被替换客户的备选客户,选择一户作为新样本客户
D. 不用替换,直接删除即可
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8、内管处自接到代订货信息( )工作日内,将相关信息发送至分公司,分公司应组织内管、专卖人员开展调查,经调查确认后,内管派驻办在2个工作日内通知销售科对卷烟代订货持证户维护成“经营性暂停”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-f5e0-0088-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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