16、以下属于客户经理拜访纪律中仪容仪表要求的是 ( ) 。
A. 客户经理拜访时,必须穿着公司统一制作的工装,佩戴工牌。
B. 保持仪表干净整洁,符合身份。
C. 女性要求化淡妆
D. 精神状态饱满,注重文明礼貌,展现大连烟草良好企业形象。
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22、小组活动参会人数达到小组成员总数的 ( )以上时,即可开展活动。
A. 三分之一(含)
B. 一半(含)
C. 四分之一(含)
D. 三分之二(含)
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62、中国卷烟销售公司组织的零售客户满意度调查每年进行( )次。
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12、新商通客户端扫码单据不能实时上传至云端,每次销售后必须要点数据同步。( )
解析:null
新商通设置积分兑换的方法为后台管理—活动-店铺兑换活动-新增兑换活动。( )
客户想自己重置新商通密码必须要利用新商通系统进行过一次卷烟入库。( )
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23、客户经理采用什么方式对“新300户信息采集”的零售客户进行信息采集。( )
A. 以人工采集客户为主,极个别自动采集客户
B. 以自动采集客户为主,极个别人工采集客户
C. 一半人工采集客户,一半自动采集客户两部分组成
D. 以上都不是
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3、与卷烟劲头密切相关的卷烟指标是:( )
A. 焦油量
B. 烟气烟碱量
C. 烟气一氧化碳量
D. 杂气
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60、为深化“春天指数”应用,促进营销人员更好了解和指导加盟零售客户的店铺经营,已于_____上线“春天指数(内部版)”。( )
A. 企业微信
B. 微商盟
C. 春天服务
D. 店铺管家
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44、如果客户店铺房屋产权性质为租赁的,剩余租赁时间不低于()年。
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21、优质双规范终端应满足以下( )要求。
门头牌匾醒目无破损
店内环境干净卫生、美观舒适、光线充足
收银台区域商品陈列有序
非烟商品陈列干净整齐
卷烟货柜配有推进器
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29、新商通密码连续输错两次,账号会被锁定。( )
解析:null
客户闭店等原因无法实施拜访时,应在移动终端中填写拜访异常原因。( )
客户经理要根据拜访频次要求,按照管辖客户数量合理设置月拜访计划,并分解到当月的各周期。( )
客户经理进店后,要主动向客户问好,使用签到设备进行签到。( )
合作终端由营销中心和分公司分工负责,共同做好服务管理工作。( )
合作终端建设职责分工中,分公司负责对合作终端日常经营行为进行监管,强化卷烟经营规范。( )
客户经理根据地域、商圈实际,按照便于交流、互助、监督和集中的原则就近指导客户组建诚信互助小组。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-76b0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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