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2022年烟草营销人员复习题

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2022年烟草营销人员复习题

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判断题

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19、零售客户的历史销售记录可以很大程度反映门店经营过程中形成的客户群消费特征。( )

A、正确

B、错误

答案：A

2022年烟草营销人员复习题

33、诚信互助小组组长和副组长候选人经小组全体成员过半数通过当选,如选票未过 ( )的,当场重新推荐、选举。

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3、“新300户信息采集”的采集点客户是根据零售客户的配合度选择的。( )

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12、为全体零售客户提供服务的“微商盟”公众服务平台包含以下常规栏目( )

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21、以下哪项功能可以查询小组活动情况。( )

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20、双规范指( )。
证照价签规范
商品陈列规范
收银区域规范
商品扫码规范

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49、商场、超市类客户单品单次供货上限为( )条。

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45、散装商品如散装白酒因为没有条码所以无法用新商通扫码销售。( )

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27、大连烟草( )是对客户服务工作进行监测与评估的重要内容和手段。

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7、双喜.红双喜、云烟、红塔山、苏烟都是重点品牌。( )

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20、如何查询每天全付通支付的流水情况( )

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(

判断题

)

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2022年烟草营销人员复习题

19、零售客户的历史销售记录可以很大程度反映门店经营过程中形成的客户群消费特征。( )

A、正确

B、错误

答案：A

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33、诚信互助小组组长和副组长候选人经小组全体成员过半数通过当选,如选票未过 ( )的,当场重新推荐、选举。

A. 　1/3

B. 　1/2

C. 　2/3

D. 　3/4

点击查看答案

3、“新300户信息采集”的采集点客户是根据零售客户的配合度选择的。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12、为全体零售客户提供服务的“微商盟”公众服务平台包含以下常规栏目( )

A. 　《“新商通”网课》

B. 　《新品》

C. 　《调价》

D. 　《专卖》

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21、以下哪项功能可以查询小组活动情况。( )

A. 　活动明细

B. 　小组档案

C. 　小组明细

D. 　小组汇总

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20、双规范指( )。
证照价签规范
商品陈列规范
收银区域规范
商品扫码规范

点击查看答案

49、商场、超市类客户单品单次供货上限为( )条。

A. 　20

B. 　50

C. 　80

D. 　100

点击查看答案

45、散装商品如散装白酒因为没有条码所以无法用新商通扫码销售。( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

27、大连烟草( )是对客户服务工作进行监测与评估的重要内容和手段。

A. 　加盟终端检查管理

B. 　零售客户满意度调查

C. 　客户诚信互助小组建设

D. 　卷烟零售客户经营行为管理

点击查看答案

7、双喜.红双喜、云烟、红塔山、苏烟都是重点品牌。( )

A. 正确

B. 错误

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20、如何查询每天全付通支付的流水情况( )

A. 　后台管理—统计—销售统计

B. 　后台管理—统计—收款流水

C. 　后台管理—统计—支付日结

D. 　后台管理—统计—收款日统计

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