24、进行“新300户信息采集”月采集时,需要客户经理做哪些事情。( )
A. 到店清点样本零售客户库存
B. 采取措施保证样本零售客户实时扫码销售
C. 到店采集样本零售客户价格
D. 什么也不用做
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42、如果零售户想补打单据,操作过程为点击“单据打印”-“找到相应订单”-“点击打印”。( )
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1、新商通密码连续输错两次,账号会被锁定。()
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13、金叶春天便利加盟终端的建设过程中,选择便利店业态时,优选店铺经营面积( )
A. 20-40㎡
B. 50-120㎡
C. 120-200㎡
D. 200㎡以上
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52、新办证客户要在入网审批完成后的5个工作日内,完成零售户基础信息维护工作。( )
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15、按照《金叶春天便利商品陈列指引》进行商品陈列、分区管理,中岛架不高于( )米,背架不高于()米;地堆高度不超过腰线高度。
A. 1.30、1.50
B. 1.50、1.80
C. 1.65、1.80
D. 1.80、1.95
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37、新入网客户和恢复营业客户原则上应在( )之内进行实地拜访。
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64、大连烟草第三方零售客户满意度调查的最小细分维度是( )。
A. 分公司
B. 市场部
C. 客户经理
D. 市局(公司)
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16、以下属于客户经理拜访纪律中仪容仪表要求的是 ( ) 。
A. 客户经理拜访时,必须穿着公司统一制作的工装,佩戴工牌。
B. 保持仪表干净整洁,符合身份。
C. 女性要求化淡妆
D. 精神状态饱满,注重文明礼貌,展现大连烟草良好企业形象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005edb2-2950-6328-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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10、卷烟企业可以根据向零售客户提供的服务项目来划分测评框架,以下选项属于服务项目的有( )。
A. 功能需求满足
B. 意见处理
C. 情感需求满足
D. 退换货
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