各营业网点应设立或者指定投诉接待区域，配备录音录像等设备，全面、准确记录消费者投诉过程。多名投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的，我行可让客户推选代表，代表人数不超过（）名。

A. 查验企业营业执照

B. 组织机构代码证原件

C. 核查企业是否经过年检

D. 确认申请人主体资格和经营范围的合法性

A. 个人生产经营贷款

B. 贸易融资业务

C. 信用卡透支

D. 国家助学贷款

E. 农户生产性贷款

A. 一

B. 二

C. 三

D. 五

A. 口头

B. 书面

C. 身份证明材料

D. 中征码

A. 贷款全流程管理

B. 贷款合同管理

C. 贷款发放支付管理

D. 贷款用途管理

E. 贷后管理和贷款人法律责任

A. 三个月

B. 六个月

C. 一年

D. 二年

A. 债务履行期限届满，债权未实现

B. 抵押人被宣告破产或者解散

C. 当事人约定的实现抵押权的情形

D. 发生严重影响我行债权实现的情形

A. 用于合法的生产经营活动

B. 用于购买房地产

C. 用于炒股理财

D. 用于民间借贷