原则上，各渠道受理的投诉件均应自收到消费投诉之日起（）日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至自收到投诉之日起内（）日内

A. 案件性质

B. 案件分类

C. 涉案金额

D. 涉案机构

E. 涉案人员

A. 办理抵押物、质押物财产保险原则上应覆盖我行融资敞口

B. 保险期限不得短于主合同履行期限或承诺到期后续保

C. 保险合同及保险单中应当注明，出险时抵押人为保险赔偿金的第一请求权人

D. 质押担保的保险金额不得小于主合同贷款本息

A. 每月一次

B. 季度一次

C. 半年一次

D. 每年一次

A. 国家产业政策

B. 国家土地政策

C. 国家环保政策

D. 国家投资项目的合法管理程序

A. 董事长

B. 行长（或总经理、主任）

C. 监事长

D. 合规总监