A、 美国工业标准
B、 美国物流管理协会
C、 美国后勤管理协会
D、 美国销售协会
答案:D
A、 美国工业标准
B、 美国物流管理协会
C、 美国后勤管理协会
D、 美国销售协会
答案:D
A. 道歉: 安抚客户;了解情况,确保事件的客观真实性;损失的估计;事件的处理;后续客户的维护
B. 了解情况,确保事件的客观真实性;道歉: 安抚客户;损失的估计;事件的处理;后续客户的维护
C. 道歉: 安抚客户;了解情况,确保事件的客观真实性;事件的处理;损失的估计;后续客户的维护
D. 道歉: 安抚客户;损失的估计;了解情况,确保事件的客观真实性;事件的处理;后续客户的维护
A. 103.5kg
B. 104.0kg
C. 103.55kg
D. 103.0kg
A. 门店卸货作业
B. 门店收退作业
C. 门店清点作业
D. 调度作业
E. 核单作业
A. 订单处理作业
B. 采购作业
C. 进货入库作业
D. 库存管理作业
E. 营运管理及绩效管理作业
A. 调查改寄发生原因
B. 进行责任划分,找到改寄产生原因的责任方
C. 尽快采用合理方式安排货物改寄
D. 等待问题解决后再安排发货
A. 金属材料的不均匀性
B. 加工工艺水平
C. 管理水平
D. 外界因素
A. 德尔菲法
B. 类推法
C. 市场调查汇集法
D. 回归预测法