答案：A
答案：A
A. 基础设施成本
B. 运转设备成本
C. 营运成本
D. 作业成本
E. 中转成本
A. 包装单位
B. 货品属性
C. 货品销售方式
D. 货品管理方式
A. 按运输货物所属分类，分为货主、货运中介和承运人
B. 按合作期限分类，分为长期客户和临时客户
C. 按客户层次分类分为一般客户、潜力客户、关键客户
D. 潜力客户与关键客户是货运企业利润的主要来源
A. 毒品
B. 放射性物品
C. 易爆物品
D. 易燃液体和易燃固体
A. 客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望
B. 显性需求是指消费者意识到，有能力购买且准备购买某种产品的有效需求
C. 隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的，是需要引导的，必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求
D. 在进行客户需求分析时，只需要关注到客户显性需求即可
A. 轮式托盘
B. 箱式托盘
C. 平托盘
D. 专用托盘
A. 包装残旧、破损、变形等
B. 淘汰的货品
C. 超过保质期的货品
D. 具有质量问题的货品
E. 生产日期模糊
A. 四
B. 五
C. 六
D. 七
A. 分类
B. 拣选
C. 加工
D. 包装（E）配货
A. 损失通知
B. 查勘现场
C. 核实保险案情
D. 分析理赔案情，确定责任
E. 计算理赔金额，支付保险赔偿
