.编制运输计划必须遵循的原则有（ ）。

A. 航线货物平均运距

B. 航线平均装卸总定额

C. 航线发船间隔时间

D. 航线货流不平衡系数

A. 低于最低储备量

B. 高于最低储备量

C. 低于最高储备量

D. 高于最高储备量

A. 港站收据

B. 码头收据

C. 货运收据

D. 订舱收据

E. 港口收据

A. 出库单据问题  

B. 出库数量差异  

C. 装车错误 

D. 包装破漏

E. 帐物处理 

A. 客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望

B. 显性需求是指消费者意识到， 有能力购买且准备购买某种产品的有效需求

C. 隐性需求是指消费者没有直接提出、 不能清楚描述的， 是需要引导的， 必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求

D. 在进行客户需求分析时，只需要关注到客户显性需求即可

A. 保障供应

B. 买到质量最佳的物品或服务

C. 与供应商建立良好关系

D. 采购经济效益的最大化

A. 等级运价

B. 货方运价

C. 单项费率运价

D. 航线运价

E. 船方运价

A. 装货清单

B. 装箱清单

C. 载货清单

D. 收货清单

A. 运输成本

B. 及时率

C. 破损率

D. 设备利用率