下列关于客户需求的说法正确的有（ ） 。

A. 能利用社会化的运输体系不利用，却依靠自备车送货，这往往出现单程实车，单程空驶的不合理运输。

B. 由于工作失误或计划不周，造成货源不实，车辆空去空回，形成双程空驶。

C. 能选取短距离进行运输，却选择路程较长路线进行运输。

D. 由于车辆过分专用，无法搭运回程货，只能单程实车，单程空驶周转。

A. 冷冻肉

B. 冷冻鱼

C. 冰淇淋

D. 蔬菜

E. 水果

A. 客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望

B. 显性需求是指消费者意识到， 有能力购买且准备购买某种产品的有效需求

C. 隐性需求是指消费者没有直接提出、 不能清楚描述的， 是需要引导的， 必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求

D. 在进行客户需求分析时，只需要关注到客户显性需求即可

A. 重叠式

B. 纵横交错式

C. 仰伏相间式

D. 货架存放式

A. 塑料托盘

B. 木托盘

C. 纸托盘

D. 钢托盘

A. 客户的特殊要求无需在订舱委托书上体现

B. 可否转船、分批应按信用证或合同要求一一注明。

C. 货物的名称应与信用证保持一致

D. 运费的付款方式需注明。

A. 订单审核

B. 拣货  

C. 发货检查  

D. 装车  

E. 发货信息处理

A. 卡车回转区

B. 叉车通道

C. 月台高度

D. 货架高度

A. 商品销售绩效管理

B. 作业处理绩效管理

C. 仓库保管绩效管理

D. 配送效率绩效管理

E. 机具设备使用管理

A. 需求方

B. 供给方

C. 中介方

D. 市场方

E. 政府方