车辆是运输订单时效发生的载体，也是不容忽视的因素，因为车辆在中途出现任何问题或差错都会导致订单的延迟，下列选项中关于通过改善车辆状态提升订单准时率的说法正确的有（ ） 。

A. 客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望

B. 显性需求是指消费者意识到，有能力购买且准备购买某种产品的有效需求

C. 隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的，是需要引导的，必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求

D. 在进行客户需求分析时，只需要关注到客户显性需求即可

A. 遵守交通规则

B. 掌握驾驶技巧

C. 处于良好的驾驶状态

D. 有相应的车辆、道路、货物等知识

A. 货物的需求量与发货量

B. 车辆可载量限制

C. 交发货时间

D. 行驶里程限制

A. 调查研究

B. 评估

C. 确定经营目标

D. 综合平衡

E. 制订计划

A. 资金利息

B. 设备折旧费

C. 仓库经费

D. 物流购入费

A. 耐用性

B. 退货率

C. 研发投入

D. 知识产权（E）以上都是

A. 就地堆码

B. 上货架存放

C. 架上平台存放

D. 空中悬挂

E. 散堆

A. 商品在流通领域的暂时停留阶段

B. 商品在生产领域的暂时停留阶段

C. 商品在销售领域的暂时停留阶段

D. 商品在生产或销售领域的暂时停留阶段

A. U型动线  

B. T型动线  

C. I型动线

D. L型动线  

E. S型动线

A. 提高空间利用率

B. 提高生产管理水平

C. 加快货物的存取节奏

D. 减少库存积压