A、对
B、错
答案：A
A. 日常业务管理系统
B. 管理控制系统
C. 辅助决策系统
D. 战略管理系统
A. 策划（ Plan） 阶段
B. 实施（ Do） 阶段
C. 检查（ Check） 阶段
D. 处置（ Action） 阶段
A. 降低、提高
B. 降低、降低
C. 提高、降低
D. 提高、提高
A. 客户需求是指由于对现状的不满而产生改变或提升现状的欲望
B. 显性需求是指消费者意识到，有能力购买且准备购买某种产品的有效需求
C. 隐性需求是指消费者没有直接提出、不能清楚描述的，是需要引导的，必须经过仔细分析和挖掘才能将其显示出来的需求
D. 在进行客户需求分析时，只需要关注到客户显性需求即可
A. 电动拖板车
B. 牵引车
C. 传送带
D. 堆垛机
A. 商品包箱费率
B. 航线包箱费率
C. 均一包箱费率
D. 港口包装费率
E. 船舶包装费率
A. 行驶路径
B. 行驶时间
C. 周转量
D. 周转成本
A. 共同海损
B. 单独海损
C. 实际损失
D. 推定损失
E. 航线损失
A. 工厂到配送中心之间的运输费
B. 配送中心到客户之间的配送费
C. 与设施、土地有关的费用及人工费/业务费
D. 企业经营费用
A. 书籍
B. 香蕉
C. 玩具
D. 化妆品
