A、 沟通需求：沟通需求也可以称为印象需求，这是非常重要的前提，如何满足客户的沟通需求对拜访人员的要求很高
B、 产品需求：是指客户对产品的实用性需求，而不是产品基础配置
C、 价格需求：价格需求分为两种，一种是单纯的价格优惠，另一种是某个价格包含的价值较高
D、 服务需求：主要表现在物流规划阶段（规划合理性、效益性）、物流运营阶段（运输配送效率、货品运输安全性等）
答案：ABCD
A、 沟通需求：沟通需求也可以称为印象需求，这是非常重要的前提，如何满足客户的沟通需求对拜访人员的要求很高
B、 产品需求：是指客户对产品的实用性需求，而不是产品基础配置
C、 价格需求：价格需求分为两种，一种是单纯的价格优惠，另一种是某个价格包含的价值较高
D、 服务需求：主要表现在物流规划阶段（规划合理性、效益性）、物流运营阶段（运输配送效率、货品运输安全性等）
答案：ABCD
A. 全过程
B. 全员
C. 全面
D. 系统
A. 托运受理
B. 吊签入库
C. 车辆运行
D. 运单签收
A. 整批、零担重货的计费重量均按毛重计算
B. 货物计费重量一般以起运地过磅重量为准
C. 货物计费重量一般以目的地过磅重量为准
D. 整批轻泡货物的计费重量按车辆标记吨位计算
A. 数据透视图报表是一种具有图表格式的交互式数据汇总报表
B. 数据透视图可以从不同角度切割，把数据分成一些子集
C. 在创建数据透视图报表后，还可以通过拖动其字段和项目来查看不同层次的明细数据或重新组织图表的版式
D. 如果原始数据发生更改，则可以更新数据透视图。
A. 航线损失
B. 全部损失
C. 部分损失
D. 船舶损失
E. 港口损失
A. WMS
B. TMS
C. LVS
D. OMS
