A、运作的不确定性
B、缺乏供应链的系统观念
C、对客户服务水平理解上的偏差
D、低效率的信息传递系统
答案:BCD
A、运作的不确定性
B、缺乏供应链的系统观念
C、对客户服务水平理解上的偏差
D、低效率的信息传递系统
答案:BCD
A. 客户投诉处理及时率
B. 作业人员的素质
C. 货损: 货差率
D. 客服办公地点
A. 单个商品库存少
B. 订单行数多
C. 作业准确性高
D. 订单波动明显
A. 以顾客为核心的增值服务
B. 以促销为核心的增值服务
C. 以制造为核心的增值服务
D. 以时间为核心的增值服务
E. 以规模为核心的增值服务
A. 整箱交接,拼箱交付货物
B. 整箱交接,不负责内陆运输
C. 拼箱接货,整箱交货
D. 整箱交货,负责内陆运输
A. 地震: 偷窃: 战争
B. 偷窃: 串味: 短量
C. 洪水: 海啸: 雨淋
D. 受潮: 雨淋: 舱面
A. 运输供给的大小通常可以用运输供给量表示
B. 运输供给的大小通常可以用运输服务质量表示
C. 运输供给是指在一定时期内、一定空间里和一定价格水平下,运输生产者愿意而且能够提供的运输产品和服务
D. 运输供给是指在一定时期内、一定空间里和一定价格水平下,运输服务购买者愿意而且能够提供的运输产品和服务
A. 缓解生产与消费在价格方面的矛盾
B. 调节生产与消费方式上的差异
C. 缓解生产与消费理念方面的矛盾
D. 调节资本累计与消费间的平衡
A. 铁/海
B. 卡/海
C. 卡/卡
D. 海/海