19.导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。( )
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15.在煮酒论英雄的故事中,曹操所谓的英雄是( )。
A. 曹操
B. 刘备
C. 袁绍
D. 孙权
E. 刘表
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34.导游处理好与旅游团领队关系的方法主要有( )。
A. 多同领队磋商
B. 多给领队“面子”
C. 多按领队的意见办
D. 多支持领队的工作
E. 多给领队一些好处
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76.1905年,我国第一部电影《雷雨》问世。( )
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92.古代纪时辰用十二地支,把一天划分为十二个时辰与之对应。( )
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88.如果游客遇到登机前身份证丢失的情况,可在航班起飞前( ),到候机楼公安民警值班室申请办理临时身份证明。
A. 120分钟
B. 90分钟
C. 60分钟
D. 30分钟
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22.娱乐场所不得设在建筑物地下一层以下。( )
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45.甲旅行社未经旅游者同意,擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团,并由乙旅行社组团,那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额( )的违约金。
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2.中国旅游日是每年的9月27日。( )
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13.根据规定,《导游人员资格证书》应由( )颁发。
A. 当地导游协会
B. 县级旅游行政管理部门
C. 市级旅游行政管理部门
D. 省级旅游行政管理部门
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