A、正确
B、错误
答案:空
A、正确
B、错误
答案:空
A. 不在公共场所吸烟
B. 讲话声音不能影响到其他人
C. 不要穿拖鞋、睡衣在酒店内串房
D. 不要随意带走酒店的设施和挂件
E. 不要随地吐痰
A. 营销人员的促销
B. 导游的介绍
C. 互联网上的推介
D. 游客的“口头宣传”
A. 正确
B. 错误
A. 致欢迎词
B. 说明前往地点、调整时差
C. 介绍本地概况
D. 分发《游客意见表》
E. 介绍下榻饭店的情况
A. 积极配合
B. 予以婉拒
C. 履行承诺
D. 坚决推辞
A. 阎立本
B. 张择端
C. 赵孟頫
D. 齐白石
A. 正确
B. 错误
A. 春节
B. 中元节
C. 中秋节
D. 重阳节
E. 腊八节
A. 正确
B. 错误
A. 旅游团抵达前的业务准备
B. 旅游团抵达后的接站服务
C. 赴饭店途中服务
D. 核商日程
E. 景点导游讲解