28.中华人民共和国国徽中间是五星照耀下的天安门,周围是谷穗和齿轮。( )
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42.16周岁以上不满18周岁的旅游者,以自己的劳动收入为主要生活来源的,视为完全民事行为能力人。( )
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72.导游工作的服务性要求导游人员( )。
A. 不卑不亢,一视同仁
B. 求同存异,实事求是
C. 认清角色,摆正位置
D. 不计名利,乐于奉献
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47.分布在我国东北地区的俄罗斯族、鄂温克族等少数民族信仰东正教。( )
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49.现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。( )
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10.全国导游公共服务监督平台正式上线是在( )。
A. 2014年
B. 2016年
C. 2017年
D. 2018年
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59.前往景区游览途中,地陪应做的工作有( )。
A. 重申当日活动安排
B. 了解游客生活需求
C. 沿途风光讲解
D. 调整时差
E. 活跃气氛
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44.导游服务的政治属性是由( )决定的。
A. 价值观念
B. 文化传统
C. 经济制度
D. 社会制度
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44.旅行社经与旅游者协商一致或者在旅行社要求下,且不影响其他旅游者行程安排,可以安排另行付费旅游项目。( )
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43.关于用餐时的导游服务,下列描述中正确的有( )。
A. 地陪应介绍餐厅的设施、菜肴特色、酒水类别和洗手间的位置
B. 告知旅游者餐饮标准所含范围与自费项目
C. 巡视用餐不少于3次,随时解答旅游者在用餐中提出的问题
D. 让有特殊饮食习惯的旅游者单独用餐
E. 监督、检查餐厅是否按标准提供服务
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