49.现代导游服务是一种专业化、职业化的服务,不以盈利为目的。( )
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3. 2021年,4月7日,全国“互联网+旅游”发展论坛暨2021河南智慧旅游大会在河南省开封市举办。( )
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1.导游平等服务原则需要导游( )。
A. 平均分配和游客交流的时间
B. 对游客一视同仁,保持平等距离
C. 对游客不能有亲疏贵贱之分
D. 与游客平等交流
E. 对任何游客不能有超常服务
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28.中华人民共和国国徽中间是五星照耀下的天安门,周围是谷穗和齿轮。( )
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13.某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该( )。
A. 设法弥补过错,耐心解释
B. 因需办理分离签证手续,原则上应予拒绝
C. 直接满足其要求
D. 报告旅行社同意后协助安排其返程
E. 建议客人向所在国家驻华使领馆求助
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58.对因身份特殊需要给予礼遇的外国人,签发( )。
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75.《九歌》《天问》《九章》的作者是( )。
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28.总书记赋予强军目标新的内涵,即实现强军目标,要把人民军队全面建成( )。
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2.中国旅游日是每年的9月27日。( )
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85.领队小宋带领旅游团24人赴泰国旅游。飞机抵达机场后,地陪就向小宋要求增加该团的自费项目,领队小宋下列回应最妥当的是( )。
A. 告之上车后由地陪直接向客人说明并收取费用
B. 直接拒绝,说明此团不参加任何自费项目
C. 报告组团社,由组团社与地陪所在地接社协调
D. 告之先进行计划内的活动,找适当机会征求全团成员意见,以客人自愿参加为原则
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