A、尽量动员他们随团参观
B、征得全陪同意后可以放行
C、必要时请全陪陪同他们去购物
D、动员其他游客去该商场购物
E、善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
答案:ABC
A、尽量动员他们随团参观
B、征得全陪同意后可以放行
C、必要时请全陪陪同他们去购物
D、动员其他游客去该商场购物
E、善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
答案:ABC
A. 协助地陪导游的各项工作
B. 提供导游讲解服务
C. 保障游客的安全
D. 检查各站的服务质量
E. 安排旅游团的活动日程
A. 正确
B. 错误
A. 婉言拒绝
B. 历史文物方面
C. 石窟艺术方面
D. 风景名胜方面
A. 海关检查
B. 安全检查
C. 边防检查
D. 卫生检疫
A. 艺术价值
B. 民间传说
C. 历史事实
D. 趣闻轶事
E. 神话故事
A. 旅游合同
B. 旅游团名单
C. 住宿结算单
D. 旅游服务质量反馈表
A. 与餐厅经理交涉,要求餐厅提早开餐
B. 帮助游客提前在外卖店代购
C. 请客人自行解决早餐
D. 请餐厅提前准备简便餐食
A. 接待社名称
B. 组团社名称
C. 地陪导游姓名
D. 游客姓名
A. 正确
B. 错误
A. 支持领队的工作
B. 服从领队的领导
C. 尊重领队的人格
D. 坚持原则,避免正面冲突
E. 遇事主动与领队沟通与商量