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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

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列车检查发现发令纸类危险品，应收缴并（）。

A、交最近前方停车站

B、交二等以上停车站

C、交列车乘警

D、采取水浸等销毁措施

答案：D

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

广州一南宁全程809千米，车票的有效期是（）日。

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包用单位在始发站延期使用，在开车刖不足6小时提出时，核收（）50%延期使用费，并重新办理包车手续。

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《铁路安全管理条例》规定，铁路企业有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

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动车组发车刖，由（）确认旅客乘降完毕后，通知司机关闭车门。

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因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退手续。

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严禁车动抢装、卸，抓车、跳车或随车奔跑。

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包车单位在开车刖5h停止使用，应退还全部费用，核收票价、使用费、运费（）的延期使用费。

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组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。

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（）时不收手续费。

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发生铁路交通事故，铁路运输企业及其职工不立即组织救援，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对单位由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处（）罚款。

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单选题

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

列车检查发现发令纸类危险品，应收缴并（）。

A、交最近前方停车站

B、交二等以上停车站

C、交列车乘警

D、采取水浸等销毁措施

答案：D

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广州一南宁全程809千米，车票的有效期是（）日。

A. 二

B. 三

C. 四

D. 五

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包用单位在始发站延期使用，在开车刖不足6小时提出时，核收（）50%延期使用费，并重新办理包车手续。

A. 票价

B. 使用费

C. 空驶费

D. 运费

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《铁路安全管理条例》规定，铁路企业有权拒绝不接受安全检查的旅客进站乘车和托运行李物品。

A. V

B. X

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动车组发车刖，由（）确认旅客乘降完毕后，通知司机关闭车门。

A. 助理值班员

B. 车站客运人员

C. 列车长

D. 列车员

点击查看答案

因不可抗力或铁路责任造成列车停运，旅客持停运列车车票可于票面开车时间5日内在任一车站办理车票全退手续。

A. V

B. X

点击查看答案

严禁车动抢装、卸，抓车、跳车或随车奔跑。

A. V

B. X

点击查看答案

包车单位在开车刖5h停止使用，应退还全部费用，核收票价、使用费、运费（）的延期使用费。

A. 5%

B. 10%

C. 20%

D. 50%

点击查看答案

组织旅客上下车时，不得强拉硬拽。

A. V

B. X

点击查看答案

（）时不收手续费。

A. 误售、误购换发代用票

B. 补收空调票

C. 变径

D. 补收超高

点击查看答案

发生铁路交通事故，铁路运输企业及其职工不立即组织救援，或者迟报、漏报、瞒报、谎报事故的，对单位由国务院铁路主管部门或者铁路管理机构处（）罚款。

A. 10万元以上50 万元以下

B. 5万元以上20万元以下

C. 6万元以上25万元以下

D. 8万元以上30万元以下

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