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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
)
对旅客列车上查出的危险品,应()处理。

A、列车予以没 收,妥善保 管,交前方三 等以上车站

B、列车妥善保 管,列车长编 制客运记录交 站处理

C、由列车妥善保 管,由乘警交 前方停车站派 出所

D、由值乘的公安人 员妥善保管,鞭 炮类用水浸湿。 移交最近前方停 车站公安派出所 处理

答案:D

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客 造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着对旅 客负责的态度,以()的原则,按规定及时妥 善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d4f0-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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旅客列车发生火灾,列车长、乘警应赶至现 场,组织人员切断火源,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e878-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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由铁路总公司对外合作司签发,供我国铁路邀 请的外宾在国内使用的()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e0a8-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车 时,在列车能力允许下,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe28.html
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()是铁路技术管理的基本规章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e1a8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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铁路军事运输按种类分为人员运输和物质运 输:按运输性质分战备运输和日常运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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车站发现精神病旅客,应严禁乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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车站启用应急换票功能时,要向旅客公布办理 应急换票的窗口,同时在应急窗口公告旅客: “旅客办理应急换票后,不可在网上再次办理 退票、改签或通过自动售票机再次换票,同 时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否 则将影响旅客下次购票乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-bd70-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站 给水站的水井按()设置,间隔25m。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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机车、轨道车的鸣笛示拧紧手制动机信号是 ()方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e590-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
单选题
)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

对旅客列车上查出的危险品,应()处理。

A、列车予以没 收,妥善保 管,交前方三 等以上车站

B、列车妥善保 管,列车长编 制客运记录交 站处理

C、由列车妥善保 管,由乘警交 前方停车站派 出所

D、由值乘的公安人 员妥善保管,鞭 炮类用水浸湿。 移交最近前方停 车站公安派出所 处理

答案:D

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客 造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着对旅 客负责的态度,以()的原则,按规定及时妥 善处理。

A. 实事求是

B. 以人为本

C. 公平、合理

D. 公正、诚实、守 信

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d4f0-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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旅客列车发生火灾,列车长、乘警应赶至现 场,组织人员切断火源,()。

A. 设法扑救

B. 迅速扑救

C. 组织扑救

D. 动员扑救

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e878-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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由铁路总公司对外合作司签发,供我国铁路邀 请的外宾在国内使用的()。

A. 软席乘车证

B. 全国铁路通用 乘车证

C. 中华人民共和 国铁路免费乘 车证

D. 全国铁路免费乘 车证

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旅客购买直达特快车票后要求提前或改晚乘车 时,在列车能力允许下,()。

A. 各席别均可办 理一次改签

B. 软席不办理改 签,硬席可办 理一次改签

C. 改签次数不限

D. 卧铺不办理改 签,其他席别均 可办理一次改签

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()是铁路技术管理的基本规章。

A. 《铁路客运运 价规则》

B. 《铁路技术管 理规程》

C. 《铁路旅客运 输管理规则》

D. 《铁路旅客运输 规程》

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铁路军事运输按种类分为人员运输和物质运 输:按运输性质分战备运输和日常运输。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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车站发现精神病旅客,应严禁乘车。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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车站启用应急换票功能时,要向旅客公布办理 应急换票的窗口,同时在应急窗口公告旅客: “旅客办理应急换票后,不可在网上再次办理 退票、改签或通过自动售票机再次换票,同 时,不可持二代居民身份证直接进出闸机,否 则将影响旅客下次购票乘车。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-bd70-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,中等站 给水站的水井按()设置,间隔25m。

A. 列车长度

B. 列车的最大编 组.

C. 站线长度

D. 站台长度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe0c.html
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机车、轨道车的鸣笛示拧紧手制动机信号是 ()方式。

A. 一短声

B. 二短声

C. 三短声

D. 连续短声。

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