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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
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退票费按每张车票面额的（）核收，四舍五入 到元。

A、10%

B、15%

C、20%

D、50%

答案：C

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站售 票，旅客购票平时窗口排队不超过（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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客车车钩中心水平线至钢轨顶面高度最小为 （）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e1a8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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按人体防护部位劳动防护用品通常分为（） 大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-08b8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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客车车辆实行（）管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e1a8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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包用豪华列车，每辆按（）定员核收软座客票 及高级软卧票的全价票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-ed60-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度 应不少于（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f048-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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电话订票可订（），不办理改签和退票业务
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-de08-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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（）为餐车的符号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份 证件购买车票或铁路运输企业凭乘车人的有效 身份证件销售车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-bd70-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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持用软、硬席乘车证准乘除（）外的各种旅客 列车。
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
单选题
)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

退票费按每张车票面额的（）核收，四舍五入 到元。

A、10%

B、15%

C、20%

D、50%

答案：C

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，大站售 票，旅客购票平时窗口排队不超过（）。

A. 10人

B. 15人

C. 20人

D. 25人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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客车车钩中心水平线至钢轨顶面高度最小为 （）。

A. 815mm

B. 830mm

C. 835mm

D. 890mm

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e1a8-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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按人体防护部位劳动防护用品通常分为（） 大类。

A. 6

B. 7

C. 8

D. 9

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-08b8-c0f9-29e3bb5dbe0a.html
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客车车辆实行（）管理。

A. 逐级

B. 固定配属

C. 分级

D. 统一

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e1a8-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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包用豪华列车，每辆按（）定员核收软座客票 及高级软卧票的全价票价。

A. 32个

B. 40个

C. 56个

D. 60个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-ed60-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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二等站及县城所在地车站旅客基本站台的宽度 应不少于（）。

A. 12m

B. 10m

C. 8m

D. 6m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f048-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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电话订票可订（），不办理改签和退票业务

A. 全价票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 残军票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-de08-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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（）为餐车的符号。

A. YL

B. CA

C. RZ

D. UZ

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份 证件购买车票或铁路运输企业凭乘车人的有效 身份证件销售车票。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-bd70-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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持用软、硬席乘车证准乘除（）外的各种旅客 列车。

A. 国际列车

B. 除国际列车、 旅游列车

C. 除旅游列车

D. 除直达特快列车

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