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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
)
华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案：A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补 车票的旅客到站后24小时内，凭（ ），在 退票窗口办理新车票退票。__________
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-da20-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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发生（）应使用紧急制动阀。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e590-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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高空作业时，要求做到身系安全带，梯子有人 扶，物品不下掷。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、 住、行、购、娱等多方面的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c928-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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计算包裹运价的起码里程为（）km。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e978-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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中卫一宝鸡全程511千米，车票的有效期是（） 日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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旅客可凭客票办理一次行李托运，对超过50千 克部分按行李价（）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e978-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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电话订票时，旅客直接拨打电话订票接入号码 （需加区号）只收取本地市话费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-bd70-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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因误乘或坐过了站，在原票有效期不能到达 时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计 算车票有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-04d0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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（）系指办理客运业务的车站按规定区段或停 车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘 车人数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f048-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
单选题
)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

华侨和港澳台学生，每年可购（）次学生票。

A、4

B、6

C、8

D、10

答案：A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
《铁路旅客车票实名制管理办法》中持挂失补 车票的旅客到站后24小时内，凭（ ），在 退票窗口办理新车票退票。__________

A. 客运记录

B. 身份证

C. 购票时所使用 的有效身份证 件原件

D. 新车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-da20-c0f9-29e3bb5dbe1a.html
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发生（）应使用紧急制动阀。

A. 旅客重病需下 车医治

B. 旅客贵重物品 掉出车外

C. 车辆燃轴

D. 车窗脱落车外

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高空作业时，要求做到身系安全带，梯子有人 扶，物品不下掷。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅行服务工作的任务是满足旅客在旅行中吃、 住、行、购、娱等多方面的需求。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c928-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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计算包裹运价的起码里程为（）km。

A. 400

B. 300

C. 200

D. 100

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e978-c0f9-29e3bb5dbe0f.html
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中卫一宝鸡全程511千米，车票的有效期是（） 日。

A. 三

B. 四

C. 五

D. 六

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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旅客可凭客票办理一次行李托运，对超过50千 克部分按行李价（）计算。

A. 同样

B. 加倍

C. 一半

D. 三倍

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e978-c0f9-29e3bb5dbe23.html
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电话订票时，旅客直接拨打电话订票接入号码 （需加区号）只收取本地市话费。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-bd70-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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因误乘或坐过了站，在原票有效期不能到达 时，应根据（）至正当到站间的里程，重新计 算车票有效期。

A. 指定交站

B. 新发站

C. 折返站

D. 换乘站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-04d0-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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（）系指办理客运业务的车站按规定区段或停 车站，正确、及时地向旅客列车提报确切的乘 车人数。

A. 乘车人数通知 单

B. 客运记录

C. 站、车客流信 息传报工作

D. 客运电报

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f048-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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