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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
)
“伤残人民警察证”由()签发。

A、中国人民解放 军总后勤部

B、各省、自治区 、直辖市民政 部门

C、各省、自治区 、县民政部门

D、中华人民共和国 民政部

答案:B

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
通过停有车辆的线路时,严禁钻爬车底,可由 车钩上跨越。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客 、行李、包裹运输费用的基本依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f148-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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发现儿童旅客有危险举动时,要()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe14.html
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《铁路互联网售票运输收入管理试行办法》中 规定,(),均增加或冲减办理站售票窗口当 日的票款,收回的原票随改签报告或退票报告 上报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-da20-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设 备齐全,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f430-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客 造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着对旅 客负责的态度,以()的原则,按规定及时妥 善处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d4f0-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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铁路军运费()是办理后付运输和结算运费的 依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f530-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅客办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过 ()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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跨局临时旅客列车车次范围为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d108-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内要配 备保险柜,现金、支票和款袋随时()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e878-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
单选题
)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

“伤残人民警察证”由()签发。

A、中国人民解放 军总后勤部

B、各省、自治区 、直辖市民政 部门

C、各省、自治区 、县民政部门

D、中华人民共和国 民政部

答案:B

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
通过停有车辆的线路时,严禁钻爬车底,可由 车钩上跨越。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe39.html
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除另有规定者外,()是计算国家铁路的旅客 、行李、包裹运输费用的基本依据。

A. 《铁路客运运 价里程表》

B. 《旅客票价表 》、《行李包 裹运价表》

C. 《铁路客运运 价规则》

D. 《铁路客运运价 里程表》、《旅 客票价表》、《 行李包裹运价表 》

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发现儿童旅客有危险举动时,要()。

A. 及时制止

B. 通知监护人前 来看护

C. 密切关注

D. 报告列车长处理

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《铁路互联网售票运输收入管理试行办法》中 规定,(),均增加或冲减办理站售票窗口当 日的票款,收回的原票随改签报告或退票报告 上报。

A. 改签后,新票 价高于原票需 补收票价差额 时

B. 改签后,新票 价彳氐于原票需 退还票价差额 时

C. 退票时退还票 款时

D. 退票时需核收退 票费时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-da20-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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旅客列车车容标准:庄重美观,整洁卫生,设 备齐全,()。

A. 标志明亮

B. 标志明显

C. 标志鲜明

D. 标志醒目

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,给旅客 造成损失或发生旅客意外伤害时,要本着对旅 客负责的态度,以()的原则,按规定及时妥 善处理。

A. 实事求是

B. 以人为本

C. 公平、合理

D. 公正、诚实、守 信

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铁路军运费()是办理后付运输和结算运费的 依据。

A. 现付客票

B. 现付凭证

C. 后付凭证

D. 后付客票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f530-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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旅客办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过 ()。

A. 开车前2h

B. 开车后2h

C. 开车前1h

D. 开车后1h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe27.html
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跨局临时旅客列车车次范围为()。

A. L1〜L6998

B. L1〜L5998

C. L1〜L4998

D. L1〜L7998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d108-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,列车内要配 备保险柜,现金、支票和款袋随时()。

A. 入柜

B. 入柜加锁

C. 清理入柜

D. 清点入柜

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e878-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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