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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

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对持减价票和（）乘车证的旅客须核对相应的证件。

A、各种

B、铁路

C、特种

D、全国铁路免费

答案：A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

有关规定，对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票；对在开车前24小时之内购票的旅客，在发售车票后，应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门，以便提前准备、做好相应服务工作。

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办理过轨运输应报（）批准。

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旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

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包车停留费，棚车每日每辆（）。

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中铁银通卡申请表商户联由车站留存3年，到期销毁。

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安检人员执勤时，应统一着装，佩戴（）。

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铁路对托运自行车的规定计价重量为（）。

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包用车辆使用空调设备时，娱乐车、餐车的空调费按（）计算。

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车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人（）。

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客流的主要组成要素是（）。

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单选题

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

对持减价票和（）乘车证的旅客须核对相应的证件。

A、各种

B、铁路

C、特种

D、全国铁路免费

答案：A

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有关规定，对符合条件的旅客发售残疾人旅客专用票额车票；对在开车前24小时之内购票的旅客，在发售车票后，应及时将旅客车票、乘车等信息通知客运车间、服务台等后续环节服务部门，以便提前准备、做好相应服务工作。

A. V

B. X

点击查看答案

办理过轨运输应报（）批准。

A. 铁路局运输处

B. 铁路局

C. 地方铁路运输企业

D. 国务院铁路主管部门

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旅客列车车容标准：庄重美观，整洁卫生，设备齐全，（）。

A. 标志明亮

B. 标志明显

C. 标志鲜明

D. 标志醒目

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包车停留费，棚车每日每辆（）。

A. 129元

B. 139元

C. 278元

D. 349元

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中铁银通卡申请表商户联由车站留存3年，到期销毁。

A. V

B. X

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安检人员执勤时，应统一着装，佩戴（）。

A. 工作标志

B. 职务标志

C. 执勤袖标

D. 安全检杳证

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铁路对托运自行车的规定计价重量为（）。

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 40kg

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包用车辆使用空调设备时，娱乐车、餐车的空调费按（）计算。

A. 停留费的25%

B. 停留费的30%

C. 使用费的25%

D. 使用费的30%

点击查看答案

车站铁路公安部门办理的临时身份证明一式两联，载明持有人（）。

A. 姓名

B. 性别

C. 年龄

D. 身份证件号码

点击查看答案

客流的主要组成要素是（）。

A. 流量、流向、流程

B. 流量、流向、流时

C. 流向、流程、流时

D. 流程、流时、位移

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