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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

题目内容

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单选题

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旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有效使用至到站。

A、加快票

B、卧铺票

C、定期票

D、空调票

答案：C

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。

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车站启用应急换票功能时，要向旅客公布办理应急换票的窗口，同时在应急窗口公告旅客： “旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车。

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自备客车挂运在货物列车上，客车按定员（席别）军运人员票价的（）计算。

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铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准予随身携带调和漆（）

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室内温度夏季超过（）时使用电扇。

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办理过轨运输应报（）批准。

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动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。

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《铁路旅客运输管理规则》规定，中间站一般在列车到站前（）开始检票。

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除普速小型车站外，其他车站售票窗口日常排队不超过10人。

铁路的标准轨距为1435毫米。

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

题目内容

(

单选题

)

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有效使用至到站。

A、加快票

B、卧铺票

C、定期票

D、空调票

答案：C

相关题目

列车停站锁闭厕所时，对有特殊情况需使用厕所的旅客，（）。

A. 应予照顾、提供使用

B. 应方便旅客、提供使用

C. 应方便旅客、提供便纸

D. 应提供容器

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A. V

B. X

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自备客车挂运在货物列车上，客车按定员（席别）军运人员票价的（）计算。

A. 60%

B. 70%

C. 80%

D. 90%

点击查看答案

铁路衡器管理所检修工作人员，持证明到各站检定、修理衡器时，准予随身携带调和漆（）

A. 2kg

B. 3kg

C. 5kg

D. 10kg

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，中等站候车室内温度夏季超过（）时使用电扇。

A. 20°C

B. 22C

C. 28C

D. 30C

点击查看答案

办理过轨运输应报（）批准。

A. 铁路局运输处

B. 铁路局

C. 地方铁路运输企业

D. 国务院铁路主管部门

点击查看答案

动车组旅客的候车室（区）设备设施和服务应符合（）标准。

A. 旅客运输

B. 软席候车室

C. 服务接待处

D. 贵宾室

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《铁路旅客运输管理规则》规定，中间站一般在列车到站前（）开始检票。

A. 5min

B. 10min

C. 15min

D. 20min

点击查看答案

除普速小型车站外，其他车站售票窗口日常排队不超过10人。

A. V

B. X

点击查看答案

铁路的标准轨距为1435毫米。

A. V

B. X

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旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有 效使用至到站。

旅客在乘车途中客票有效期终了，（）可按有效使用至到站。