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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
)
旅客发生误购车票,在列车内发现,应补收票 款时,收回原票,()。

A、换发代用票, 补收正当票价 与已收票价差 额

B、换发代用票, 补收正当票价 与已收票价差 额,核收手续 费

C、编制客运记 录,作为乘车 至正当到站的 凭证,到站补 收差价。

D、编制客运记录, 作为免费乘车返 回发站的凭证, 到发站补收差价 。

答案:A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长 、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过 ()厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e878-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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动车组列车发生晚点(),铁路局和车站要依 据《旅客列车晚点处置办法》的规定程序和内 容进行通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e490-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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乘车人数通知单的作用是()。
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旅客在中途站可以下车()次,但在车票有效 期内恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的,属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-08b8-c0f9-29e3bb5dbe13.html
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旅客列车乘务组由()组成。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f430-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱,突 出墙面部分不超过()毫米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-08b8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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()不能购买学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-fd00-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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列车上查出只持有本次列车加快票的人员时, 应按()处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f918-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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非现金购买的车票,因售票员操作造成误改 签,经车站站长(主任)同意,并出具说明 后,可办理全很,另发售新票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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题目内容
(
单选题
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

旅客发生误购车票,在列车内发现,应补收票 款时,收回原票,()。

A、换发代用票, 补收正当票价 与已收票价差 额

B、换发代用票, 补收正当票价 与已收票价差 额,核收手续 费

C、编制客运记 录,作为乘车 至正当到站的 凭证,到站补 收差价。

D、编制客运记录, 作为免费乘车返 回发站的凭证, 到发站补收差价 。

答案:A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长 、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过 ()厘米。

A. 160厘米

B. 150厘米

C. 140厘米

D. 130厘米

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e878-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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动车组列车发生晚点(),铁路局和车站要依 据《旅客列车晚点处置办法》的规定程序和内 容进行通报。

A. 30分钟及以上 时

B. 20分钟及以上 时

C. 10分钟及以上 时

D. 15分钟及以上时

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乘车人数通知单的作用是()。

A. 车站统计各次 列车上车人数

B. 列车填记旅客 密度表的依据

C. 车站考核日计 划兑换率,检 查售票检票执 行旅客运输运 送日计划情况 的依据

D. 以上都包括

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旅客在中途站可以下车()次,但在车票有效 期内恢复旅行。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 不限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-00e8-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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客运列车脱轨2辆以上18辆以下的,属于()。

A. 特别重大事故

B. 重大事故

C. 较大事故

D. 一般事故

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旅客列车乘务组由()组成。

A. 车辆乘务组和 旅客乘务组

B. 机车、车辆乘 务组和旅客乘 务组

C. 客运、车辆、 公安乘务人员

D. 车辆乘务组、旅 客乘务组和运转 车长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f430-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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旅客通道内安装的广告牌使用嵌入式灯箱,突 出墙面部分不超过()毫米。

A. 100

B. 200

C. 250

D. 300

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-08b8-c0f9-29e3bb5dbe22.html
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()不能购买学生票。

A. 新生入学

B. 小学生

C. 应届毕业生

D. 转学

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列车上查出只持有本次列车加快票的人员时, 应按()处理。

A. 无客票

B. “无票”

C. 只补客票

D. 客票按“无票” 另补加快

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非现金购买的车票,因售票员操作造成误改 签,经车站站长(主任)同意,并出具说明 后,可办理全很,另发售新票。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe1d.html
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