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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
判断题
)
“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到 站”的车票,不冉办理改签。对已改签车票、 团体票及通票暂不提供此项服务。_______

A、V

B、X

答案:A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车 车门发生故障时,应立即采取临时安全()并 及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开 关车门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e490-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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旅客列车应实行垃圾装袋,交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe3c.html
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“中华人民共和国铁路免费乘车证”供我国铁 路邀请的外宾在我国国内使用,使用后应收回
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe31.html
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线路中断,旅客在发站停止旅行,而托运的行 李已运至到站,旅客不要求返回,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f530-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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已剪口的车票经乘车站证实符合本站进、本站 出条件,车站出具客运记录后可办理退票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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探亲乘车证发给栏应填写()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e0a8-c0f9-29e3bb5dbe21.html
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车站发现有无人护送的精神病旅客时,旅客可 自行乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、 小单的使用,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d8d8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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跨局临时旅客列车车次范围为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d108-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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行李车内货物应装载均衡、堆码牢固,严禁超 载、偏载和偏重,必要时可以占据通道、堵塞 车门、超过车辆侧墙高度。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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题目内容
(
判断题
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到 站”的车票,不冉办理改签。对已改签车票、 团体票及通票暂不提供此项服务。_______

A、V

B、X

答案:A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车 车门发生故障时,应立即采取临时安全()并 及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开 关车门。

A. 防护办法

B. 防护预案

C. 防护条例

D. 防护措施

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旅客列车应实行垃圾装袋,交到站处理。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe3c.html
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“中华人民共和国铁路免费乘车证”供我国铁 路邀请的外宾在我国国内使用,使用后应收回

A. V

B. X

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线路中断,旅客在发站停止旅行,而托运的行 李已运至到站,旅客不要求返回,()。

A. 补收行李和包 裹运费的差额

B. 补收已收行李 运费和实际运 送区间行李运 费差额

C. 运费不补不退

D. 补收行李和包裹 运费的差额,核 收变更手续费

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已剪口的车票经乘车站证实符合本站进、本站 出条件,车站出具客运记录后可办理退票。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe0b.html
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探亲乘车证发给栏应填写()。

A. 使用者所属单 位、姓名、性 别、年龄。

B. 使用者所属单 位、姓名、职 业、年龄。

C. 使用者所属单 位、姓名、性 另0、年龄以及 家属称谓、姓 名、性别、年 龄。

D. 使用者所属单位 、姓名、性别、 年龄以及家属称 谓、姓名、年龄 。

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车站发现有无人护送的精神病旅客时,旅客可 自行乘车。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,枕套、 小单的使用,应()。

A. 一客一换

B. 单程一换

C. 往返一换

D. 随脏随换

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d8d8-c0f9-29e3bb5dbe16.html
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跨局临时旅客列车车次范围为()。

A. L1〜L6998

B. L1〜L5998

C. L1〜L4998

D. L1〜L7998

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d108-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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行李车内货物应装载均衡、堆码牢固,严禁超 载、偏载和偏重,必要时可以占据通道、堵塞 车门、超过车辆侧墙高度。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c540-c0f9-29e3bb5dbe11.html
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