车站启用应急换票功能时，要向旅客公布办理 应急换票的窗口，同时在应急窗口公告旅客： “旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理 退票、改签或通过自动售票机再次换票，同 时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否 则将影响旅客下次购票乘车。

A. 铁路局

B. 省、市、自治 区

C. 客运段

D. 车站

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 客运段

D. 车队

A. V

B. X

A. 驻铁路军代处 军事代表

B. 口岸站的海关 人员

C. 驻铁路的兽医 站及驻站检疫 人员

D. 守护铁路的武警 值勤人员及上级 直接主管人员

A. 车站客运

B. 车站公安

C. 车站客运、公 安共同

D. 政府民政部门

A. 情况特殊的退 还票价差额

B. 经到站同意的 退还票价差额

C. 可退还票价差 额，核收手续 费

D. 票价差额部分不 予退还

A. 列车紧急制动

B. 飓风

C. 丢失

D. 被盗

A. 列车调度员

B. 车站调度员

C. 车站值班员

D. 站长

A. 客票

B. 加快票

C. 卧铺票

D. 附加票

A. 电务部门

B. 铁路局调度所

C. 车站调度室

D. 铁路局总值班室