电子票退票退保的办理同电子票退票，若电子 票有保险，则先很保险再退票。

A. 客运记录

B. 旅客伤亡记录

C. 乘车人数通知 单

D. 旅客列车密度表

A. 762

B. 1345

C. 1435

D. 1575

A. 软席

B. 硬席

C. 通勤

D. 探亲

A. V

B. X

A. 普通话

B. 民族语言

C. 简单英语

D. 地方语言

A. 各席别均可办 理一次改签

B. 软席不办理改 签，硬席可办 理一次改签

C. 改签次数不限

D. 卧铺不办理改 签，其他席别均 可办理一次改签

A. 二长声

B. 一长声

C. 三长声

D. 四长声

A. 有效身份证件 原件

B. 〃中华人民共和 国残疾军人证〃 、〃中华人民共 和国伤残人民 警察证〃原件

C. 订单号

D. 有效身份证件复 印件

A. 20米

B. 25米

C. 30米

D. 50米

A. 总公司

B. 各铁路局

C. 铁路公安处

D. 铁路公安机关消 防机构