未来零售银行需要的关键能力建设包括： 灵活应变的组织与管控机制、高效的运营体系、大数据能力和IT平台、有效的渠道覆盖和良好的渠道体验、积极的客户获取和经营的客户管理。

A. 合法合规性

B. 合理性

C. 风险揭示的充分
性

D. 交易真实性

A. 与客户发生非正常资金往来

B. 应入账资金不入账、少入账或推
迟入账

C. 代客保管卡、折等支付工具

D. 代客办理业务

A. 等值100美元以下的尾零利息结
汇

B. 信用卡透支购汇还款

C. 占额度的结售汇

D. 提供凭证的经常项目结售汇

A. 支票正面盖出票单位在银行预留的公章，否则不
受理

B. 银行进账单日期应为大写

C. 现金缴款单填写时，如果客户不知道存款单位开
户行可不填写

D. 现金缴款单中大写金额与小写金额选择一个填写
即可

A. 全额兑换：票面剩余-四分之三以上，其图案、文字能按原样连接

B. 全额兑换：票面剩余-四分之三
（含）以上，其图案、文字能按原样连接

C. 半额兑换：票面剩余二分之一
（含）以上至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接

D. 半额兑换：票面剩余二分之一以上至四分之三
（含）以下，其图案、文字能按原样连接

E. 不可兑换：不能能辨别面额，或票面剩余-二分之一（含）以 下，或其图案、
文字不能按原样连接