目前，我国商业银行消费者权益保护存在媒体认同度有待提高的问题

A. 固定资产贷款

B. 借新还旧

C. 业务续作

D. 业务置换

A. 受理调查环节

B. 审查审批环

C. 用信管理环节

D. 抵押登记环节

A. 审批

B. 审查

C. 批复通知

D. 审批登记

A. 收入现金-先收
款、后记帐

B. 收入现金-先记
账、后收款

C. 付出现金 先记
帐、后付款

D. 付出现金 先付
款、后记账

A. 直辖市分行

B. 直属分行

C. 二级分行

D. 营业网点